Αναφορά ζητήματος του Firefox Relay

Το Relay σάς επιτρέπει να δημιουργείτε μάσκες για την προστασία της διεύθυνσης email σας από ανεπιθύμητα μηνύματα. Μερικές φορές όμως, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τις μάσκες, τα προωθημένα email ή την επέκταση του Firefox Relay. Για να μας βοηθήσετε να διορθώσουμε αυτά τα ζητήματα το συντομότερο δυνατό, παρακαλούμε στείλτε μας μια αναφορά με όλες τις λεπτομέρειες. Αυτό το άρθρο θα σας δείξει πώς να αναφέρετε ζητήματα του Firefox Relay.

Αναφορά ζητημάτων μέσω της επέκτασης Relay

1. Στην επάνω δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο εικονίδιο του Firefox Relay από την περιοχή των προσθέτων.

   

2. Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις () στον πίνακα που ανοίγει.

   

3. Βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί ο διακόπτης εξουσιοδότησης για τη συλλογή δεδομένων.

   

4. Επιλέξτε Αναφορά ζητήματος.

   

5. Εισαγάγετε το URL του ιστοτόπου όπου προέκυψε το ζήτημα.
6. Επιλέξτε αυτό που εξηγεί καλύτερα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
7. Κάντε κλικ στο Υποβολή αναφοράς.

   

Αναφορά ζητημάτων μέσω του πίνακα ελέγχου του Relay

1. Μεταβείτε στο https://relay.firefox.com.
2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
3. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας, στο επάνω δεξί μέρος.
4. Επιλέξτε Επικοινωνία.

   

5. Συμπληρώστε τη φόρμα.
6. Κάντε κλικ στο Αποστολή.