Γεια σας,
Λυπάμαι που απουσιάζουν κάποια email. Υπάρχουν ορισμένα βήματα επίλυσης του προβλήματος που μπορείτε να ακολουθήσετε. Αν υπάρχει κάποιο μήνυμα σφάλματος, παρακαλώ συμπεριλάβετέ το στην απάντησή σας.
Χρησιμοποιείτε IMAP ή POP3; Έτσι, θα δείτε εάν μπορείτε να ανακτήσετε τα παλιά email από τον διακομιστή αλληλογραφίας.
Αν το ζήτημα προκύπτει στο Thunderbird σε νέο υπολογιστή και έχετε ακόμα πρόσβαση στον παλιό, μπορείτε να προσθέσετε τον παλιό φάκελο προφίλ με αυτές τις οδηγίες. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία και την επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας των προφίλ θα βρείτε επίσης στα άρθρα υποστήριξης Μεταφορά δεδομένων του Thunderbird σε νέο υπολογιστή και Προφίλ.
Για να μην συμβεί αυτό ξανά και κατά τη χρήση IMAP, μπορείτε να ελέγξετε την κατηγορία "Συγχρονισμός & αποθήκευση" στις ρυθμίσεις του προβληματικού λογαριασμού και κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνθετα" για να δείτε εάν έχουν επιλεχθεί όλοι οι φάκελοι προς συγχρονισμό και διατήρηση τοπικά, στον υπολογιστή σας. Περισσότερες σχετικές πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο άρθρο Συγχρονισμός IMAP.
Αν το ζήτημα σχετίζεται με τη λήψη email γενικότερα, παρακαλώ δείτε το άρθρο Αδυναμία λήψης μηνυμάτων για περισσότερη βοήθεια.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.