Αν δεν μπορείτε να διαγράψετε μηνύματα στο Thunderbird, ενδέχεται να προκαλείται από κάποιο προβληματικό φάκελο απορριμμάτων.
Ορίστε πώς μπορείτε να διαγράψετε τον προβληματικό φάκελο απορριμμάτων και να δημιουργήσετε έναν καινούριο:
- Αρχικά, ανοίξτε το φάκελο του προφίλ σας:
- Στο πάνω δεξί μέρος του παραθύρου του Thunderbird, κάντε κλικ στο κουμπί του μενού , επιλέξτε και τέλος, κάντε κλικ στο . Θα ανοίξει η καρτέλα Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στην ενότητα Βασικά εφαρμογής, κάντε κλικ στο τα αρχείατο φάκελο του προφίλ σας. . Θα ανοίξει ένα παράθυρο με
- Κλείστε το Thunderbird.
- Ανοίξτε το φάκελο Mail (ή ImapMail) στην εφαρμογή διαχείρισης αρχείων σας (εξαρτάται από το αν χρησιμοποιείτε POP ή IMAP με το συγκεκριμένο λογαριασμό).
- Ανοίξτε το φάκελο με το όνομα του διακομιστή εισερχομένων (για παράδειγμα, imap.googlemail.com ή pop.googlemail.com).
- Επιλέξτε και διαγράψετε τα αρχεία Trash και Trash.msf. Σε μερικούς λογαριασμούς, ενδέχεται να ονομάζονται Bin ή Deleted.
- Κάντε επανεκκίνηση του Thunderbird.
- Αν χρησιμοποιείτε IMAP, θα δημιουργηθεί αυτόματα ένας νέος φάκελος απορριμμάτων από το Thunderbird.
- Αν χρησιμοποιείτε POP:
- Στη λίστα φακέλων, κάντε δεξί κλικ στο όνομα του λογαριασμού σας και επιλέξτε .
- Ονομάστε το φάκελο Trash και κάντε κλικ στο
.
Τα απορρίμματα θα εμφανιστούν ξανά και θα μπορείτε και πάλι να διαγράφετε τα email σας.