Compare Revisions
De foutmelding ‘Firefox is al actief maar reageert niet’ - Het probleem verhelpen
Revision 21410:
Revision 21410 by Tonnes on
Revision 29321:
Revision 29321 by Tonnes on
Keywords:
Search results summary:
Al uw persoonlijke instellingen, bladwijzers en andere informatie worden bewaard in uw Firefox-profiel. Om te starten heeft Firefox een niet-vergrendeld profiel nodig, en als dit niet het geval is, wordt de melding “Firefox is al actief, maar reageert niet” weergegeven. Dit artikel legt uit hoe u kunt voorkomen dat dit bericht bij het opstarten verschijnt.
Een vergrendelde Firefox-profielmap kan deze foutmelding veroorzaken en voorkomen dat Firefox start. Hier wordt uitgelegd hoe u dit kunt voorkomen.
Content:
Al uw persoonlijke instellingen, bladwijzers en andere gegevens worden bewaard in uw [[Profiles|Firefox-profiel]]. Om te starten heeft Firefox een niet-vergrendeld profiel nodig, en als dit niet het geval is, wordt de melding ''“Firefox is al actief, maar reageert niet”'' weergegeven. Dit artikel legt uit hoe u kunt voorkomen dat dit bericht bij het opstarten verschijnt.
{note}'''Noot:''' als dit een terugkerend probleem is, zie dan [[Firefox hangs#w_firefox-hangt-bij-het-afsluiten|Firefox hangt bij het afsluiten]] voor mogelijke oorzaken en oplossingen.{/note}
{for win}[[Image:Firefox Already Running - Win1]]{/for}
__TOC__
= Firefox-processen afsluiten =
<!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox 3 delayed shutdowns -->
Als Firefox niet normaal is afgesloten toen u het de laatste keer gebruikte, is Firefox mogelijk nog steeds op de achtergrond actief, ook al is dit niet zichtbaar. Herstart uw computer om te zien of het probleem verdwijnt.
{for linux}
In plaats van het herstarten van uw computer kunt u Firefox in Linux Ubuntu ook als volgt afsluiten:
# Klik op Systeem en kies Beheer.
# Klik in Beheer op Systeemmonitor. Hier vindt u een of meerdere firefox-bin-processen.
# Markeer de vermelding en klik voor elk proces op “Proces beëindigen”.
{/for}
{for win}
In plaats het herstarten van uw computer kunt u ook Windows Taakbeheer gebruiken om het bestaande Firefox-proces af te sluiten:
# Klik met de rechtermuisknop op een lege plek in de taakbalk en selecteer {menu Taakbeheer} (of druk op de toetsen {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc}). <!-- <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> -->
# Selecteer het tabblad {menu Processen} in Windows Taakbeheer. <br/> <br/> [[Image:Task Manager]]<br/>
# Selecteer de vermelding voor '''firefox.exe''' (druk op {key F} op het toetsenbord om deze te vinden) en klik op {button Proces beëindigen}.
# Klik op {button Ja} in het dialoogvenster “Waarschuwing van Taakbeheer” dat verschijnt. <!-- <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> <br/> -->
# Herhaal de bovenstaande stappen voor alle actieve firefox.exe-processen als er meerdere zijn te vinden, en sluit vervolgens Windows Taakbeheer.
# Start Firefox normaal op.
{/for}
= Het profielvergrendelingsbestand verwijderen =
Als het herstarten van de computer of het beëindigen van Firefox-processen niet heeft geholpen, is het mogelijk dat Firefox eerder is afgesloten zonder het vergrendelingsbestand te verwijderen.
# Herstart uw computer. Probeer Firefox niet te starten nadat de computer is opgestart.
# Ga naar uw Firefox-profielmap - zie [[Profiles#w_uw-profiel-vinden-zonder-firefox-te-openen|Uw profiel vinden zonder Firefox te openen]].
# Verwijder het vergrendelingsbestand {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}}.
#* {for win}Als u hebt geprobeerd het bestand {filepath parent.lock} te verwijderen en de melding ''“Kan parent niet verwijderen: het bestand of de map is beschadigd en onleesbaar”'' ontvangt, herstart dan de computer en controleer uw harde schijf op fouten (zie [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Controleren op schijffouten in Windows XP] of [http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows7/Check-a-drive-for-errors Een station op fouten controleren] in Windows Vista/7).{/for}{for mac}U dient een gratis hulpprogramma als Onyx of Maintain te gebruiken om verborgen bestanden als {filepath .parentlock} zichtbaar te maken. Dit bestand bevat geen gegevens, en het verwijderen ervan zal het profiel ontgrendelen.{/for}{for linux}U dient de weergave van verborgen bestanden in te schakelen. Selecteer het menu {menu Beeld} in het bestandsverkennervenster en zorg ervoor dat {menu Verborgen bestanden tonen} is aangevinkt.{/for}
= De naam en locatie van de profielmap controleren =
Als Firefox de [[Profiles|profielmap]] niet kan vinden, zal het melden dat het profiel in gebruik of al actief is. Dit kan gebeuren als u handmatig de profielmap verwijdert, hernoemt of verplaatst, als u Firefox gebruikt vanaf verwisselbare media, of als de profielmap is opgeslagen op een netwerkstation. In dergelijke gevallen dient u de Firefox-profielmap naar de oorspronkelijke locatie met de oorspronkelijke naam terug te zetten. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=278860 -->
{for win}
= De verbinding met een bestandsshare initialiseren =
Als u het profiel op een bestandsshare bewaart, probeer dan eerst de bestandsshare te benaderen via Windows Verkenner.
{/for}
= Toegangsrechten controleren =
Firefox moet tevens toegangsrechten hebben om bestanden in de profielmap aan te maken. Dit is niet mogelijk als u een profiel probeert te gebruiken vanaf een bestandssysteem dat als ‘alleen-lezen’ is gekoppeld (zoals een Windows-netwerkshare waarbij “Netwerkgebruikers mogen mijn bestanden wijzigen” niet is aangevinkt).
Controleer of de profielmap de juiste rechten heeft:
{for win}
# Ga naar uw profielmap van Firefox - zie [[Profiles#w_uw-profiel-vinden-zonder-firefox-te-openen|Uw profiel vinden zonder Firefox te openen]].
# Ga één map omhoog.
# Klik met de rechtermuisknop op uw profielmap en selecteer {menu Eigenschappen}.
# Klik op het tabblad {menu Algemeen}.
# Wees er zeker van dat '''Alleen-lezen''' niet is geselecteerd.<br/> <br/>[[Image:readonlyprofile.png]]<br/>
{/for}
{for mac}
# Ga naar uw profielmap van Firefox - zie [[Profiles#w_uw-profiel-vinden-zonder-firefox-te-openen|Uw profiel vinden zonder Firefox te openen]].
# Ga één map omhoog.
# Houd de {key Ctrl}-toets ingedrukt, klik op uw profielmap en selecteer {menu Toon info}.
# Wees er zeker van dat '''Eigenaar en bevoegdheden''' is ingesteld op '''Lezen en schrijven'''.
{/for}
{for linux}
# Ga naar uw profielmap van Firefox - zie [[Profiles#w_uw-profiel-vinden-zonder-firefox-te-openen|Uw profiel vinden zonder Firefox te openen]].
# Ga één map omhoog.
# Klik met de rechtermuisknop op uw profielmap en selecteer {menu Eigenschappen}.
# Klik op het tabblad {menu Rechten}.
# Wees er zeker van dat '''Maptoegang''' is ingesteld op '''Bestanden aanmaken en verwijderen'''.
{/for}
= Gegevens terugzetten vanuit een vergrendeld profiel =
Als u het profiel niet kunt ontgrendelen via de bovenstaande methoden, gebruik dan de profielbeheerder om een nieuw profiel aan te maken en verplaats uw gegevens van het vergrendelde profiel naar het nieuwe profiel. Voor meer informatie hierover, zie [[Recovering important data from an old profile]].
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Gebaseerd op informatie van [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''
Al uw persoonlijke instellingen, bladwijzers en andere gegevens worden bewaard in uw [[Profiles|Firefox-profiel]]. Om te starten heeft Firefox een niet-vergrendeld profiel nodig, en als dit niet het geval is, wordt de melding ''“Firefox is al actief, maar reageert niet”'' weergegeven. Dit artikel legt uit hoe u kunt voorkomen dat dit bericht bij het opstarten verschijnt.
{note}'''Noot:''' als dit een terugkerend probleem is, zie dan [[Firefox hangs#w_firefox-hangt-bij-het-afsluiten|Firefox hangt bij het afsluiten]] voor mogelijke oorzaken en oplossingen.{/note}
{for win}[[Image:Firefox Already Running - Win1]]{/for}
__TOC__
= Firefox-processen afsluiten =
<!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox 3 delayed shutdowns -->
Als Firefox niet normaal is afgesloten toen u het de laatste keer gebruikte, is Firefox mogelijk nog steeds op de achtergrond actief, ook al is dit niet zichtbaar. Herstart uw computer om te zien of het probleem verdwijnt.
{for linux}
In plaats van het herstarten van uw computer kunt u Firefox in Linux Ubuntu ook als volgt afsluiten:
# Klik op Systeem en kies Beheer.
# Klik in Beheer op Systeemmonitor. Hier vindt u een of meerdere firefox-bin-processen.
# Markeer de vermelding en klik voor elk proces op “Proces beëindigen”.
{/for}
{for win}
In plaats het herstarten van uw computer kunt u ook Windows Taakbeheer gebruiken om het bestaande Firefox-proces af te sluiten:
# Klik met de rechtermuisknop op een lege plek in de taakbalk en selecteer {menu Taakbeheer} (of druk op de toetsen {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc}). <!-- <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> -->
# Selecteer het tabblad {menu Processen} in Windows Taakbeheer. <br/> <br/> [[Image:Task Manager]]<br/>
# Selecteer de vermelding voor '''firefox.exe''' (druk op {key F} op het toetsenbord om deze te vinden) en klik op {button Proces beëindigen}.
# Klik op {button Ja} in het dialoogvenster “Waarschuwing van Taakbeheer” dat verschijnt. <!-- <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> <br/> -->
# Herhaal de bovenstaande stappen voor alle actieve firefox.exe-processen als er meerdere zijn te vinden, en sluit vervolgens Windows Taakbeheer.
# Start Firefox normaal op.
{/for}
= Het profielvergrendelingsbestand verwijderen =
Als het herstarten van de computer of het beëindigen van Firefox-processen niet heeft geholpen, is het mogelijk dat Firefox eerder is afgesloten zonder het vergrendelingsbestand te verwijderen.
# Herstart uw computer. Probeer Firefox niet te starten nadat de computer is opgestart.
# Ga naar uw Firefox-profielmap - zie [[Profiles#w_uw-profiel-vinden-zonder-firefox-te-openen|Uw profiel vinden zonder Firefox te openen]].
# Verwijder het vergrendelingsbestand {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}}.
#* {for win}Als u hebt geprobeerd het bestand {filepath parent.lock} te verwijderen en de melding ''“Kan parent niet verwijderen: het bestand of de map is beschadigd en onleesbaar”'' ontvangt, herstart dan de computer en controleer uw harde schijf op fouten (zie [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Controleren op schijffouten in Windows XP] of [http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows7/Check-a-drive-for-errors Een station op fouten controleren] in Windows Vista/7).{/for}{for mac}U dient een gratis hulpprogramma als Onyx of Maintain te gebruiken om verborgen bestanden als {filepath .parentlock} zichtbaar te maken. Dit bestand bevat geen gegevens, en het verwijderen ervan zal het profiel ontgrendelen.{/for}{for linux}U dient de weergave van verborgen bestanden in te schakelen. Selecteer het menu {menu Beeld} in het bestandsverkennervenster en zorg ervoor dat {menu Verborgen bestanden tonen} is aangevinkt.{/for}
= De naam en locatie van de profielmap controleren =
Als Firefox de [[Profiles|profielmap]] niet kan vinden, zal het melden dat het profiel in gebruik of al actief is. Dit kan gebeuren als u handmatig de profielmap verwijdert, hernoemt of verplaatst, als u Firefox gebruikt vanaf verwisselbare media, of als de profielmap is opgeslagen op een netwerkstation. In dergelijke gevallen dient u de Firefox-profielmap naar de oorspronkelijke locatie met de oorspronkelijke naam terug te zetten. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=278860 -->
{for win}
= De verbinding met een bestandsshare initialiseren =
Als u het profiel op een bestandsshare bewaart, probeer dan eerst de bestandsshare te benaderen via Windows Verkenner.
{/for}
= Toegangsrechten controleren =
Firefox moet tevens toegangsrechten hebben om bestanden in de profielmap aan te maken. Dit is niet mogelijk als u een profiel probeert te gebruiken vanaf een bestandssysteem dat als ‘alleen-lezen’ is gekoppeld (zoals een Windows-netwerkshare waarbij “Netwerkgebruikers mogen mijn bestanden wijzigen” niet is aangevinkt).
Controleer of de profielmap de juiste rechten heeft:
{for win}
# Ga naar uw profielmap van Firefox - zie [[Profiles#w_uw-profiel-vinden-zonder-firefox-te-openen|Uw profiel vinden zonder Firefox te openen]].
# Ga één map omhoog.
# Klik met de rechtermuisknop op uw profielmap en selecteer {menu Eigenschappen}.
# Klik op het tabblad {menu Algemeen}.
# Wees er zeker van dat '''Alleen-lezen''' niet is geselecteerd.<br/> <br/>[[Image:readonlyprofile.png]]<br/>
{/for}
{for mac}
# Ga naar uw profielmap van Firefox - zie [[Profiles#w_uw-profiel-vinden-zonder-firefox-te-openen|Uw profiel vinden zonder Firefox te openen]].
# Ga één map omhoog.
# Houd de {key Ctrl}-toets ingedrukt, klik op uw profielmap en selecteer {menu Toon info}.
# Wees er zeker van dat '''Eigenaar en bevoegdheden''' is ingesteld op '''Lezen en schrijven'''.
{/for}
{for linux}
# Ga naar uw profielmap van Firefox - zie [[Profiles#w_uw-profiel-vinden-zonder-firefox-te-openen|Uw profiel vinden zonder Firefox te openen]].
# Ga één map omhoog.
# Klik met de rechtermuisknop op uw profielmap en selecteer {menu Eigenschappen}.
# Klik op het tabblad {menu Rechten}.
# Wees er zeker van dat '''Maptoegang''' is ingesteld op '''Bestanden aanmaken en verwijderen'''.
{/for}
= Gegevens terugzetten vanuit een vergrendeld profiel =
Als u het profiel niet kunt ontgrendelen via de bovenstaande methoden, gebruik dan de profielbeheerder om een nieuw profiel aan te maken en verplaats uw gegevens van het vergrendelde profiel naar het nieuwe profiel. Voor meer informatie hierover, zie [[Recovering important data from an old profile]].
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Gebaseerd op informatie van [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/KEkJ6Z]]