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Firefox は起動していますが応答しません
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起動 応答なし
起動 応答なし
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「Firefox は起動していますが応答しません」または macOS で「すでに別の Firefox を開いています」というエラーメッセージが表示された場合の Firefox の起動方法。
「Firefox は起動していますが応答しません」または macOS で「すでに別の Firefox を開いています」というエラーメッセージが表示された場合の Firefox の起動方法。
Content:
すべての個人設定やブックマーク、その他の情報は、あなたの [[Profiles|Firefox プロファイル]] に保存されています。Firefox を起動するには、ロック解除されたプロファイルが必要ですが、プロファイルがロックされていると、{for win,linux}''Firefox は起動していますが応答しません。''{/for}{for mac}''すでに別の Firefox を開いています。''{/for}というエラーメッセージが表示されます。この記事では、Firefox の起動時にこのエラーメッセージが表示された場合の対処法と、これを起動時に表示させないようにする方法を説明します。
{note}'''補足:''' この問題がくり返し起こる場合は、起こり得る原因とその解決策について [[Firefox hangs or is not responding - How to fix#w_firefox-gazhong-liao-shi-nihanguatsupusuru|Firefox が終了時にハングアップする]] をご覧ください。{/note}
{for mac}[[Image:FirefoxAlreadyOpen-Mac]]{/for}
{for win}[[Image:Fx110already-running-Win10-ja|width=600]]{/for}
__TOC__
= Firefox のプロセスを終了させる =
<!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox delayed shutdowns -->
Firefox を最後に使用してから正常にシャットダウンされなかった場合、Firefox はまだバックグラウンドで実行中ですが、見た目にはそれが分かりません。
{for win7,win8,win10,win11}Firefox の実行中にさらに Firefox を開こうとすると、エラーメッセージと {button Firefox を閉じる} ボタンをクリックするオプションが表示されます。これで問題を解決できないときは、コンピューターを再起動するか、以下の方法を試してください。{/for}
{for mac,linux,winxp}コンピューターを再起動して問題から逃れるか、以下の方法を試してください。{/for}
{for linux}
== Ubuntu Linux ==
# {menu システム} メニューをクリックし、{menu システム管理} を選択します。
# システム管理の画面で、{menu システム・モニタ} をクリックします。firefox-bin を一個または複数見つけられるでしょう。
# リストから firefox-bin を選択し、{button プロセスの終了} ボタンをクリックします。複数ある場合はそれぞれについて繰り返してください。
{/for}
{for winxp,win7,win8}
== Windows のタスクマネージャーを使用して実行中の Firefox プロセスを閉じる ==
# Windows のタスクバー上の空いた場所を右クリックし、{menu タスク マネージャー} を選択します。(または {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc} を押します。) <!-- <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> -->
# Windows のタスクマネージャーが開いたら、{menu プロセス} タブを選択します。
#;[[Image:Windows Task Manager]]
# '''firefox.exe''' のエントリーを選択し (キーボードの {key F} キーを押すと見つけられます)、{button プロセスの終了} ボタンをクリックします。
# 表示される "タスクマネージャーの警告" ダイアログの {button はい} ボタンをクリックします。<!-- <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> -->
# 上記の手順を繰り返して firefox.exe プロセスを終了させ、すべての Windows のタスクマネージャーを閉じます。
# Firefox をいつものように開始してください。
{/for}
{for win10,win11}
== Windows のタスクマネージャーを使用して実行中の Firefox プロセスを閉じる ==
# Windows のタスクバー上の空いた場所を右クリックし、{menu タスク マネージャー} を選択します。(または {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc} を押します。) タスクマネージャーが開くと、[[T:Default]]で {menu プロセス} タブが表示されます。
#;[[Image:Win10 Task Manager]]
# {menu アプリ} リストで Firefox の折りたたみ可能なエントリ (キーボードの {key F} キー押して見つけます) を右クリックし、{button タスクの終了} をクリックします。
# これにより、追加のプロンプトを表示せずにすべての Firefox ウィンドウが閉じます。
# タスクマネージャを終了し、Firefox を通常どおり起動します。
{/for}
= プロファイルロックファイルを削除する =
Firefox が異常終了するとロックファイルを残すことがあります。これを修復するには、プロファイルフォルダー ([[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_firefox-wokai-kazunipurohuairuhuorudawojian-tsukeruniha|Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つけるには]] をご覧ください) を開き、{for win}{filepath parent.lock} ファイル{/for}{for linux} {filepath lock} と {filepath .parentlock} ファイル{/for}{for mac}{filepath .parentlock} ファイル{/for}を削除します。
= -no-remote 起動オプションを削除する =
<code>-no-remote</code> [http://web.archive.org/web/20210530092017/https://developer.mozilla.org/ja/docs/Mozilla/Command_Line_Options コマンドラインオプション] を使用して Firefox を起動している場合、このオプションを削除してください。<!-- http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=38&t=3072986 -->
{for win}
= ファイル共有への接続を初期化する =
プロファイルをファイル共有している場合は、Windows エクスプローラーの助けを借りてファイル共有へアクセスしてみてください。
{/for}
= アクセス権を確認する =
Firefox にはプロファイルフォルダー内にファイルを作成する権限が必要です。このエラーは、読み取り専用でマウントされたファイルシステムからプロファイルを使用しようとするときに起こります。(例えば、リモートの Windows 共有をする場合に、共有フォルダーのプロパティの "ネットワーク ユーザーによるファイルの変更を許可する" にチェックが入っていないなど。)
プロファイルフォルダーに適切なアクセス権が設定がされているか確認するには:
{for win}
# プロファイルフォルダーを見つけます ([[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_firefox-wokai-kazunipurohuairuhuorudawojian-tsukeruniha|Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つけるには]] を参照してください)。
#*プロファイルが 1 つのみの場合、名前に "default" が含まれているでしょう。
# プロファイルフォルダーを右クリックし、{menu プロパティ} を選択します。
# {menu 全般} タブをクリックします。
#;[[Image:readonlyprofile_ja|width=400]]
# '''読み取り専用''' のチェックを外してください。
{/for}
{for mac}
# プロファイルフォルダーを見つけます ([[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_firefox-wokai-kazunipurohuairuhuorudawojian-tsukeruniha|Firefox を開かずにプロファイルフォルダを見つけるには]] を参照してください)。
#*プロファイルが 1 つのみの場合、名前に "default" が含まれているでしょう。
# {key Ctrl} キーを押しながらプロファイルフォルダーをクリックし、{menu 情報を見る} を選択します。
# '''所有権とアクセス権''' を '''読み/書き''' に設定してください。
{/for}
{for linux}
# プロファイルフォルダーを見つけます ([[Profiles#w_firefox-wokai-kazunipurohuairuhuorudawojian-tsukeruniha|Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つけるには]] を参照してください)。
#*プロファイルが 1 つのみの場合、名前に "default" が含まれているでしょう。
# プロファイルフォルダーを右クリックし、{menu プロパティ} を選択します。
# {menu アクセス権} タブをクリックします。
# '''フォルダのアクセス権''' を '''作成と削除''' に設定してください。
{/for}
= ロックされたプロファイルからデータを復元する =
上記の方法でプロファイルのロックが解除できなかったときは、[[Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles|プロファイルマネージャーを使用]] して新しいプロファイルを作成し、ロックされたプロファイルからデータを移行してください。プロファイルを移行する方法については [[Recovering important data from an old profile]] をご覧ください。
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''
すべての個人設定やブックマーク、その他の情報は、あなたの [[Profiles|Firefox プロファイル]] に保存されています。Firefox を起動するには、ロック解除されたプロファイルが必要ですが、プロファイルがロックされていると、{for win,linux}''Firefox は起動していますが応答しません。''{/for}{for mac}''すでに別の Firefox を開いています。''{/for}というエラーメッセージが表示されます。この記事では、Firefox の起動時にこのエラーメッセージが表示された場合の対処法と、これを起動時に表示させないようにする方法を説明します。
{note}'''補足:''' この問題がくり返し起こる場合は、起こり得る原因とその解決策について [[Firefox hangs or is not responding - How to fix#w_firefox-gazhong-liao-shi-nihanguatsupusuru|Firefox が終了時にハングアップする]] をご覧ください。{/note}
{for mac}[[Image:FirefoxAlreadyOpen-Mac]]{/for}
{for win}[[Image:Fx110already-running-Win10-ja|width=600]]{/for}
__TOC__
= Firefox のプロセスを終了させる =
<!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox delayed shutdowns -->
Firefox を最後に使用してから正常にシャットダウンされなかった場合、Firefox はまだバックグラウンドで実行中ですが、見た目にはそれが分かりません。
{for win7,win8,win10,win11}Firefox の実行中にさらに Firefox を開こうとすると、エラーメッセージと {button Firefox を閉じる} ボタンをクリックするオプションが表示されます。これで問題を解決できないときは、コンピューターを再起動するか、以下の方法を試してください。{/for}
{for mac,linux,winxp}コンピューターを再起動して問題から逃れるか、以下の方法を試してください。{/for}
{for linux}
== Ubuntu Linux ==
# {menu システム} メニューをクリックし、{menu システム管理} を選択します。
# システム管理の画面で、{menu システム・モニタ} をクリックします。firefox-bin を一個または複数見つけられるでしょう。
# リストから firefox-bin を選択し、{button プロセスの終了} ボタンをクリックします。複数ある場合はそれぞれについて繰り返してください。
{/for}
{for winxp,win7,win8}
== Windows のタスクマネージャーを使用して実行中の Firefox プロセスを閉じる ==
# Windows のタスクバー上の空いた場所を右クリックし、{menu タスク マネージャー} を選択します。(または {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc} を押します。) <!-- <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> -->
# Windows のタスクマネージャーが開いたら、{menu プロセス} タブを選択します。
#;[[Image:Windows Task Manager]]
# '''firefox.exe''' のエントリーを選択し (キーボードの {key F} キーを押すと見つけられます)、{button プロセスの終了} ボタンをクリックします。
# 表示される "タスクマネージャーの警告" ダイアログの {button はい} ボタンをクリックします。<!-- <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> -->
# 上記の手順を繰り返して firefox.exe プロセスを終了させ、すべての Windows のタスクマネージャーを閉じます。
# Firefox をいつものように開始してください。
{/for}
{for win10,win11}
== Windows のタスクマネージャーを使用して実行中の Firefox プロセスを閉じる ==
# Windows のタスクバー上の空いた場所を右クリックし、{menu タスク マネージャー} を選択します。(または {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc} を押します。) タスクマネージャーが開くと、既定で {menu プロセス} タブが表示されます。
#;[[Image:Win10 Task Manager]]
# {menu アプリ} リストで Firefox の折りたたみ可能なエントリー (キーボードの {key F} キー押して見つけます) を右クリックし、{button タスクの終了} をクリックします。これにより、追加のプロンプトを表示せずにすべての Firefox ウィンドウが閉じます。
# タスクマネージャーを終了し、Firefox を通常どおり起動します。
{/for}
= プロファイルロックファイルを削除する =
Firefox が異常終了するとロックファイルを残すことがあります。これを修復するには、プロファイルフォルダー ([[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_firefox-wokai-kazunipurohuairuhuorudawojian-tsukeruniha|Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つけるには]] をご覧ください) を開き、{for win}{filepath parent.lock} ファイル{/for}{for linux} {filepath lock} と {filepath .parentlock} ファイル{/for}{for mac}{filepath .parentlock} ファイル{/for}を削除します。
= -no-remote 起動オプションを削除する =
<code>-no-remote</code> [http://web.archive.org/web/20210530092017/https://developer.mozilla.org/ja/docs/Mozilla/Command_Line_Options コマンドラインオプション] を使用して Firefox を起動している場合、このオプションを削除してください。<!-- http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=38&t=3072986 -->
{for win}
= ファイル共有への接続を初期化する =
プロファイルをファイル共有している場合は、Windows エクスプローラーの助けを借りてファイル共有へアクセスしてみてください。
{/for}
= アクセス権を確認する =
Firefox にはプロファイルフォルダー内にファイルを作成する権限が必要です。このエラーは、読み取り専用でマウントされたファイルシステムからプロファイルを使用しようとするときに起こります。(例えば、リモートの Windows 共有をする場合に、共有フォルダーのプロパティの "ネットワーク ユーザーによるファイルの変更を許可する" にチェックが入っていないなど。)
プロファイルフォルダーに適切なアクセス権が設定がされているか確認するには:
{for win}
# プロファイルフォルダーを見つけます ([[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_firefox-wokai-kazunipurohuairuhuorudawojian-tsukeruniha|Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つけるには]] を参照してください)。
#*プロファイルが 1 つのみの場合、名前に "default" が含まれているでしょう。
# プロファイルフォルダーを右クリックし、{menu プロパティ} を選択します。
# {menu 全般} タブをクリックします。
#;[[Image:readonlyprofile_ja|width=400]]
# '''読み取り専用''' のチェックを外してください。
{/for}
{for mac}
# プロファイルフォルダーを見つけます ([[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_firefox-wokai-kazunipurohuairuhuorudawojian-tsukeruniha|Firefox を開かずにプロファイルフォルダを見つけるには]] を参照してください)。
#*プロファイルが 1 つのみの場合、名前に "default" が含まれているでしょう。
# {key Ctrl} キーを押しながらプロファイルフォルダーをクリックし、{menu 情報を見る} を選択します。
# '''所有権とアクセス権''' を '''読み/書き''' に設定してください。
{/for}
{for linux}
# プロファイルフォルダーを見つけます ([[Profiles#w_firefox-wokai-kazunipurohuairuhuorudawojian-tsukeruniha|Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つけるには]] を参照してください)。
#*プロファイルが 1 つのみの場合、名前に "default" が含まれているでしょう。
# プロファイルフォルダーを右クリックし、{menu プロパティ} を選択します。
# {menu アクセス権} タブをクリックします。
# '''フォルダのアクセス権''' を '''作成と削除''' に設定してください。
{/for}
= ロックされたプロファイルからデータを復元する =
上記の方法でプロファイルのロックが解除できなかったときは、[[Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles|プロファイルマネージャーを使用]] して新しいプロファイルを作成し、ロックされたプロファイルからデータを移行してください。プロファイルを移行する方法については [[Recovering important data from an old profile]] をご覧ください。
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''