Compare Revisions

starten openen uitvoeren verbinden aanmelden

Dit artikel beschrijft wat te doen als het Firefox-venster niet wordt geopend wanneer u op het Firefox-pictogram klikt.

Dit artikel beschrijft wat te doen als het Firefox-venster niet wordt geopend wanneer u op het Firefox-pictogram klikt. * Als u een foutmelding ontvangt die u kunt verwijderen (bv. ''“TypeError: Components.classes['@ ... ;1'] is undefined”'', ''“onload error TypeError: …”'', ''“Exc in ev handl: …”'') en Firefox kunt openen, zie dan [[Troubleshooting extensions and themes]]. * Als Firefox start maar geen enkele website wil laden, zie dan [[Error loading web sites]]. __TOC__ = Specifieke foutmeldingen = == Mozilla-crashreporter == Als u het venster “''Mozilla-crashreporter''” ziet bij het starten van Firefox, zie dan [[Firefox crashes]] voor oplossingen. == Firefox is al actief, maar reageert niet == Zie [[Firefox is already running but is not responding]] voor oplossingen. == XULRunner - Error == Als u de melding ''“XULRunner - Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>”'' ziet na een software-update (waarin “<x.x.x.x>” afhankelijk is van het versienummer), gebruik dan een andere browser om het installatieprogramma van Firefox te downloaden vanaf [http://www.mozilla.org/firefox mozilla.org/firefox], sla dit op uw bureaublad of een andere locatie op, verwijder de installatiemap van Firefox en [[Installing Firefox|installeer Firefox daarna opnieuw]]. * Als Firefox nog steeds niet start, zie dan de sectie [[#w_firefox-wil-niet-starten-na-het-bijwerken|Firefox wil niet starten na het bijwerken]] hieronder. {for linux} == Er is een fout opgetreden tijdens het opstarten van de toepassing == Deze foutmelding geeft aan dat Firefox niet is geïnstalleerd, of uw snelkoppeling ernaar onjuist is. Verzeker u ervan dat Firefox is geïnstalleerd op de locatie die door de snelkoppeling is aangegeven. Als dit niet zo is, [[Installing Firefox on Linux|installeer Firefox]] dan zo nodig en pas de snelkoppeling aan, zodat deze naar de juiste locatie verwijst. {/for} {for win} == Het programma moet worden afgesloten om een vorige installatiepoging te kunnen voltooien == Als u een melding met de tekst ''“Het programma moet worden afgesloten om een vorige installatiepoging te kunnen voltooien. Herstart alstublieft”'' ontvangt wanneer u Firefox start, zie dan [[The program must close to allow a previous installation attempt to complete]]. == Fout bij openen bestand voor schrijven… == Als u de bovenstaande foutmelding ontvangt tijdens het starten van Firefox op een Windows-systeem, kan het voor Firefox nodig zijn dat u zich aanmeldt als Administrator. U kunt de computer herstarten of, als u een Administrator-account hebt, het programma starten als Administrator. # Zoek het bestand {filepath firefox.exe} in de programmamap van Firefox op uw systeem. # Klik met de rechtermuisknop op het pictogram. #* '''(Windows 2000/XP)''' Selecteer {menu Uitvoeren als…}. Selecteer '''Deze gebruiker:''' en selecteer '''Administrator''' of een andere gebruiker met beheerdersbevoegdheden in het keuzemenu. Geef indien nodig een wachtwoord op om u aan te melden via deze account. Klik op {button OK}. #* '''(Windows 7 en Vista)''' Selecteer {menu Uitvoeren als Administrator…}. Voer dezelfde stappen uit als hierboven omschreven. # De Firefox-toepassing wordt gestart door gebruik te maken van de Windows-beheerdersaccount. De gebruiker die tijdens het opstarten van Windows is aangemeld is nog steeds de actieve gebruiker. {/for} == Andere foutmeldingen == Als u een andere foutmelding ontvangt (bv. ''“XML-parsefout: ongedefinieerde entiteit Locatie”'', ''“Beveiligde verbinding mislukt … gebruikt een ongeldig beveiligingscertificaat”''), zie dan [[Troubleshooting extensions and themes]]. = Geen foutmelding = Als u op het Firefox-pictogram klikt maar er wordt geen Firefox-venster geopend en geen foutmelding getoond, is herstarten van uw computer en daarna opnieuw proberen een eerste eenvoudige stap. Als Firefox nog steeds niet start, zie dan de volgende secties. == Firefox wil niet starten na het bijwerken == *Als Firefox niet meer start na een update, controleer dan eerst het artikel [[Latest Firefox issues]] om te zien of dit een oplossing bevat. *Als u bepaalde versies van ZoneAlarm of andere internetbeveiligingssoftware gebruikt die een functie voor “Virtueel browsen” bevat, kan deze tegengaan dat Firefox start. Controleer de virtualisatie-instellingen en wis de virtuele buffer van uw internetbeveiligingssoftware (als deze er is), of bezoek de ondersteuningswebsite van de softwareleverancier voor meer hulp. == Firefox wil niet starten na het installeren van add-ons == Als Firefox voorheen werkte maar dat niet meer doet na het installeren van extensies of thema’s, zie dan [[Troubleshooting extensions and themes]]. == Firefox heeft eerder gewerkt == Als Firefox eerder heeft gewerkt maar opeens niet meer start, kan dit komen doordat bepaalde gegevens in uw instellingen zijn beschadigd. Het de-installeren en opnieuw installeren van Firefox zou dit probleem niet verhelpen, omdat uw gegevens niet worden verwijderd bij het de-installeren. Om te testen of dit het probleem is, gebuikt u de [[Managing profiles|profielbeheerder]] om een nieuw profiel aan te maken. Als het probleem verdwijnt, kunt u daarna [[Recovering important data from an old profile|uw bladwijzers en andere belangrijke gegevens naar het nieuwe profiel verplaatsen]]. {for mac} == Firefox wil niet starten op Mac OS X versie 10.4 of ouder of met een PowerPC-processor == Mozilla heeft de ondersteuning voor OSX 10.4 en ouder stopgezet, evenals die op OS X 10.5 met een PowerPC-processor. Deze besturingssystemen en architecturen worden niet langer door Apple ondersteund (en worden dat al geruime tijd niet) en bevatten meerdere kwetsbaarheden die niet zullen worden gerepareerd. U hebt als zodanig de volgende keuzes, vermeld van de meest tot de minst veilige: * Als u een Intel-processor hebt, kunt u bijwerken naar OS X 10.6 of 10.7. Dit is de meest veilige optie. Als u niet voor een nieuw besturingssysteem wilt betalen of als u een PowerPC-processor hebt, kunt u een [http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Linux_distributions Linux-distributie] installeren. Dit verzekert u ervan dat u zowel een volledig veilig systeem als toegang tot alle nieuwe mogelijkheden van Firefox hebt. * Op OS X 10.4 of 10.5 met een PowerPC-processor kunt u een fork van de nieuwste Firefox-versie die alleen voor de PowerPC is ontworpen downloaden vanaf de [http://www.floodgap.com/software/tenfourfox/ TenForFour-homepage].{note}'''Noot:''' TenForFour is niet op enige manier verwant aan Mozilla en wordt hierdoor ook niet ondersteund, en is geen officiële uitgave.{/note} **U kunt ook Firefox 3.6 blijven gebruiken, die u vanaf [http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all-older.html deze pagina] kunt downloaden. {warning}'''Waarschuwing:''' Firefox 3.6 wordt nog slechts gedurende een korte periode van beveiligings- en stabiliteitsupdates voorzien.{/warning} # Op OS X 103. en eerder kunt u Firefox 2.0.0.20 blijven gebruiken. Dat de browser niet langer beveiligingsupdates zal ontvangen betekent niet dat deze eenvoudig niet meer werkt.{warning}'''Waarschuwing:''' U zult echter niet-ondersteunde software gebruiken op een niet-ondersteund besturingssysteem, wat een significant beveiligingsrisico vormt.{/warning} {/for} {for win} == Firefox wil niet starten op Windows 98/ME of ouder == Mozilla heeft de ondersteuning voor Windows 98/ME en ouder stopgezet. Deze besturingssystemen worden niet langer door Microsoft ondersteund (en worden dat al geruime tijd niet) en bevatten meerdere kwetsbaarheden die niet zullen worden gerepareerd. U hebt als zodanig de volgende opties: * U kunt bijwerken naar Windows XP, Windows Vista of Windows 7. Als u niet voor een nieuw besturingssysteem wilt betalen of als uw hardware te oud is om te worden bijgewerkt, kunt u een [http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Linux_distributions Linux-distributie] installeren die op oudere machines kan werken. Dit verzekert u ervan dat u zowel een volledig veilig systeem als toegang tot alle nieuwe mogelijkheden van Firefox hebt. {/for} {for linux} == Firefox wil niet starten vanwege ontbrekende bibliotheken == Als u Firefox hebt geïnstalleerd zonder gebruik te maken van de pakketbeheerder, wees er dan zeker van dat uw systeem over de bibliotheken beschikt die in de [http://www.mozilla.org/en-US/firefox/system-requirements.html systeemvereisten] worden genoemd. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Gebaseerd op informatie van [http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up Browser will not start up (mozillaZine KB)]'''''