Compare Revisions
Imam težave s svojim računom Mozilla
Revision 115224:
Revision 115224 by upwinxp on
Revision 263548:
Revision 263548 by upwinxp on
Keywords:
Search results summary:
Odgovori na pogosta vprašanja glede Firefox Računov.
Odgovori na pogosta vprašanja glede Firefox Računov.
Content:
Potrebujete pomoč s Firefox Računi? Tukaj je nekaj rešitev, ki vam bodo pomagale začeti. Če tu ne najdete odgovora, poiščite pomoč na našem [https://support.mozilla.org/questions/new forumu za podporo].
=Ustvaril sem Firefox Račun. Kaj lahko počnem z njim?=
Najprej hvala, da ste se prijavili! Ustvarili smo stran, ki vam pomaga razumeti in kar najbolje izkoristiti enkratne možnosti, ki jih ponujajo Firefox Računi:
[[Access Mozilla Services with Firefox Accounts]]
=Imam težave pri potrjevanju svojega Firefox Računa.=
Ta stran vam bo pomagala pri potrjevanju: [[I'm having problems confirming my new Firefox Account]]
Če imate še vedno težave, se obrnite na [https://support.mozilla.org/sl/questions/new/desktop/sync Mozillino podporo].
=Od Firefox Računov sem prejel e-pošto. Kaj naj naredim?=
Firefox Računi pošiljajo različna e-poštna sporočila iz varnostnih razlogov in kot pomoč pri uporabi.
Prejmete lahko naslednjo e-pošto:
=='''Vaše geslo za Firefox Račun je bilo uspešno spremenjeno.'''==
To pomeni, da je bilo geslo vašega računa nedavno spremenjeno.
Če ste ga spremenili vi, vam ni treba storiti ničesar več. Če ne veste, zakaj ste prejeli to e-pošto, pa takoj ponastavite geslo svojega Firefox Računa.
=='''Vaše geslo za Firefox Račun je bilo uspešno ponastavljeno.'''==
To pomeni, da je bilo vaše geslo nedavno ponastavljeno. Če ste to naredili vi, vam ni treba storiti ničesar več. Če ne veste, zakaj ste prejeli to e-pošto, pa takoj ponastavite geslo svojega Firefox Računa.
=='''Uspešno ste povezali svojo prvo napravo s Firefox Računom.'''==
To pomeni, da ste se uspešno registrirali in potrdili svoj Firefox Račun ter ste pripravljeni za njegovo uporabo na svoji prvi napravi. Če ne veste, zakaj ste prejeli to e-pošto, predlagamo, da ponastavite geslo svojega Firefox Računa in spremenite geslo svoje e-pošte.
=='''Vaš Firefox Račun je bil iz varnostnih razlogov zaklenjen. Za nadaljevanje uporabe kliknite na povezavo za ponovno potrditev računa.'''==
To sporočilo pomeni, da smo v vašem Firefox Računu zaznali sumljivo dejavnost. Da ga boste lahko uporabljali dalje, boste morali račun ponovno potrditi s klikom na povezavo.
=='''Aktivirajte svoj račun s potrditvijo tega e-poštnega naslova.'''==
Ta e-pošta pomeni, da je nekdo ustvaril račun na vaš e-poštni naslov. Če ste bili to vi, potem potrdite e-poštni naslov.
Če niste prepričani, potem ne kliknite na povezavo za potrditev v e-pošti. Če ste ponesreči potrdili naslov, ponastavite geslo Firefox Računa, da se izognete varnostnim težavam.
=Kako uporabljam Firefox Račune na svojih napravah?=
Če uporabljate Sync, vam bodo ti članki pomagali pri nastavitvi Firefox Računa in Synca:
*[https://support.mozilla.org/products/firefox/sync-and-save Sync na namizju]
* [https://support.mozilla.org/products/mobile/save-share-and-sync-firefox-android/sync Sync na Androidu]
*[[Sync your Firefox bookmaks and browsing history in iOS|Sync na iOS-u]]
Potrebujete pomoč s Firefox Računi? Ta članek ponuja nekaj rešitev, ki vam bodo pomagale začeti. Če tu ne najdete odgovora, se lahko tudi [[Get community support|obrnete na skupnost]].
*Glede uporabe Firefox Računov na spletni strani Podpore Mozilla glejte [[Firefox Accounts on support.mozilla.org]].
__TOC__
=Ustvaril/a sem Firefox Račun. Kaj lahko počnem z njim?=
Najprej hvala, da ste se registrirali! Da bi vam pomagali razumeti in kar najbolje izkoristiti enkratne možnosti, ki jih ponujajo Firefox Računi, smo napisali naslednji članek:
[[Access Mozilla Services with Firefox Accounts]]
=Imam težave pri potrjevanju svojega Firefox Računa=
Ko ustvarite Firefox Račun ali če sistem [[My sign in was “blocked for security reasons” on Firefox Accounts|iz varnostnih razlogov blokira vašo prijavo]], vam po e-pošti pošljemo sporočilo, s katerim potrdite lastništvo e-poštnega naslova, povezanega z računom. Ta stran vam bo pomagala pri težavah s potrjevanjem:
*[[I'm having problems confirming my Firefox Account]]
Če se še vedno ne morete prijaviti oziroma potrditi računa, poskusite ustvariti drug račun z drugim e-poštnim naslovom.
=Od Firefox Računov sem prejel/a e-pošto. Kaj naj naredim?=
Firefox Računi pošiljajo različna e-poštna sporočila bodisi iz varnostnih razlogov bodisi kot pomoč pri uporabi. Prejmete lahko naslednja sporočila:
<!-- these strings are obsolete - see discussion
=='''Vaše geslo za Firefox Račun je bilo uspešno spremenjeno.'''==
To pomeni, da je bilo geslo vašega računa nedavno spremenjeno. Če ste ga spremenili vi, vam ni treba storiti ničesar več. Če ne veste, zakaj ste prejeli to e-pošto, pa takoj ponastavite geslo svojega Firefox Računa.
=='''Vaše geslo za Firefox Račun je bilo uspešno ponastavljeno.'''==
To pomeni, da je bilo vaše geslo nedavno ponastavljeno. Če ste to naredili vi, vam ni treba storiti ničesar več. Če ne veste, zakaj ste prejeli to e-pošto, pa takoj ponastavite geslo svojega Firefox Računa.
=='''Uspešno ste povezali svojo prvo napravo s Firefox Računom.'''==
To pomeni, da ste se uspešno registrirali in potrdili svoj Firefox Račun ter ste pripravljeni za njegovo uporabo na svoji prvi napravi. Če ne veste, zakaj ste prejeli to e-pošto, predlagamo, da ponastavite geslo svojega Firefox Računa in spremenite geslo svoje e-pošte.
=='''Vaš Firefox Račun je bil iz varnostnih razlogov zaklenjen. Za nadaljevanje uporabe kliknite na povezavo za ponovno potrditev računa.'''==
To sporočilo pomeni, da smo v vašem Firefox Računu zaznali sumljivo dejavnost. Da ga boste lahko uporabljali dalje, boste morali račun ponovno potrditi s klikom na povezavo. For more information, see [[Suspicious activity on my Firefox Account]].
-->
==Sporočilo s potrditveno kodo==
Ko od Firefox Računov prejmete sporočilo s šestmestno potrditveno kodo, morate to kodo vnesti na stran za prijavo, da potrdite račun. Sporočilo s potrditveno kodo lahko prejmete ob registraciji novega računa ali ob prijavi v račun po daljši nedejavnosti.<!--
;[[Image:FxA-NewAccount-VerificationCode-Email]]-->
==Sporočilo »Nova prijava v Firefox«==
Prejmete lahko sporočilo »Nova prijava v Firefox« z gumbom {button Upravljanje računa}, ki vodi na [https://accounts.firefox.com/settings stran z nastavitvami Firefox Računa].<!--
;[[Image:FxAemail-NewSign-in]]-->
To se lahko zgodi, ko se v obstoječ Firefox Račun prijavite z novo napravo ali profilom. Če niste prepričani, zakaj ste to sporočilo prejeli, priporočamo, da ponastavite geslo Firefox Računa in spremenite tudi geslo svoje e-pošte.
==Sporočilo »Dokončajte ustvarjanje računa«==
Ta e-pošta pomeni, da je nekdo ustvaril račun na vaš e-poštni naslov. Če ste bili to vi, potrdite e-poštni naslov.
Če niste prepričani, ne kliknite gumba {button Potrdi račun} v sporočilu. Če ste naslov ponesreči potrdili, ponastavite geslo Firefox Računa, da se izognete varnostnim težavam.
==Sporočilo »Pomožni e-poštni naslov dodan«==
Ob dodajanju pomožnega e-poštnega naslova najprej prejmete sporočilo s potrditveno kodo. Potem ko kodo uporabite, na glavni e-poštni naslov prejmete obvestilo, da je bil vašemu računu dodan pomožni e-naslov.
=Kje lahko spremenim geslo Firefox Računa?=
Geslo lahko zamenjate na [https://accounts.firefox.com/settings strani z nastavitvami računa] z naslednjimi koraki:
[[Template:changesyncpw]]
=Ne spomnim se svojega gesla. Kako lahko nastavim novo?=
Če svojega gesla ne poznate ali ste ga pozabili, morate [[#w_kako-lahko-ponastavim-firefox-racun|svoj Firefox Račun ponastaviti]].
=Kako lahko ponastavim Firefox Račun?=
Uporabite povezavo »Ste pozabili geslo?« na katerikoli strani za prijavo v Firefox Račun in sledite navodilom za ponastavitev gesla. S tem boste Firefox Račun ponastavili. Vaši podatki, kot so zaznamki in gesla, se ne bodo več sinhronizirali z drugimi napravami (razen v primeru, da račun ponastavite s [[Reset your Firefox Account password with Recovery Keys|ključi za obnovitev]]). Več o tem preberite v članku [[I've lost my Firefox Sync account information - What to do]].
=Ali lahko spremenim e-poštni naslov Firefox Računa?=
Firefox Računi vam omogočajo spremeniti glavni e-poštni naslov, v kolikor v računu nastavite tudi pomožni naslov. Za več informacij glejte [[Change primary email address on Firefox Accounts]].
=Kako naj uporabljam Firefox Račune na svojih napravah?=
Pomoč pri nastavitvi in uporabi Firefox Računov in sinhronizacije najdete v člankih:
*[/products/firefox/sync-and-save Sinhronizacija v Firefoxu za namizja]
*[/products/mobile/save-share-and-sync-firefox-android/sync Sinhronizacija v Firefoxu za Android]
*[[Sync your Firefox bookmaks and browsing history in iOS|Sinhronizacija v Firefoxu za iOS]]