Compare Revisions

V tomto článku je vysvětleno, jak kontaktovat podporu, jestliže se nemůžete přihlásit do sítě Mozilla VPN.

'''Pokud se nemůžete přihlásit:''' #Otevřete aplikaci sítě Mozilla VPN a vpravo nahoře klikněte na {menu Get Help}. #;[[Image:Get help for VPN]] #Zvolte {menu Contact Support}. #;[[Image:Contact support VPN app]] #Vyplňte formulář '''Contact Support''', v němž budete vyzváni k zadání své e-mailové adresy a dalších informací o svém problému. #;[[Image:Contact support form]] #Kliknutím na {menu Submit} dokončíte svou žádost. #;[[Image:Contact support form VPN 2]] '''Pokud jste již přihlášeni:''' #Otevřete aplikaci sítě Mozilla VPN a klikněte na ikonu '''Nastavení'''. #;[[Image:Settings icon VPN]] #Zvolte {menu Get Help}. #;[[Image:Get help VPN]] #Klikněte na {menu Contact Support}. #;[[Image:Contact support when logged in]] #Vyplňte formulář ''Support Contact'', kde budete vyzváni k zadání své e-mailové adresy a dalších informací o svém problému. #;[[Image:Contact form for VPN]] #Kliknutím na {menu Submit} dokončíte svou žádost. #;[[Image:Submit contact form for VPN]] <!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links --> '''Související články''' *[[I forgot my password for Firefox Account and I can't log into the VPN or Private Network]] *[[Help, I still have questions about Mozilla VPN]] '''Další informace:''' *[[In-App Feedback - Rate your experience with Mozilla VPN]]