Compare Revisions
Mám problémy s overením môjho nového účtu Firefox
Revision 154118:
Revision 154118 by marcel11 on
Revision 154120:
Revision 154120 by marcel11 on
Keywords:
overenie
overenie
Search results summary:
V tomto článku je uvedených zopár návodov, ktoré vám pomôžu pri riešení problémov s potvrdzovacími e-mailami a neaktualizovaným stavom vášho účtu Firefox.
V tomto článku je uvedených zopár návodov, ktoré vám pomôžu pri riešení problémov s potvrdzovacími e-mailami a neaktualizovaným stavom vášho účtu Firefox.
Content:
Ihneď po vytvorení nového účtu Firefox vám odošleme e-mail s potvrdzovacím odkazom. Kliknutím na odkaz nám potvrdíte, že e-mail, ktorý ste zadali pri registrácii, je skutočne váš. Ak máte problémy s overením vášho účtu, vyskúšajte nasledujúce riešenia. <!-- check: capitalize "account" in "Firefox Account" only? -->
=Neprišiel mi potvrdzovací e-mail=
Potvrdzovací e-mail by sa mal v priebehu niekoľkých minút objaviť vo vašej doručenej pošte. Niektoré antispamové filtre však môžu potvrdzovací e-mail vyhodnotiť ako spam a presunú ho do iného priečinka. V prípade, že prešlo niekoľko minút a potvrdzovací e-mail sa neobjavil ani po znovunačítaní správ v doručenej pošte, skúste postupovať podľa nasledujúcich krokov:
*Skontrolujte, či sa potvrdzovací e-mail nenachádza v nevyžiadanej pošte alebo v priečinku Spam.
*Na prihlasovacej stránke služby Firefox Sync kliknite na odkaz '''Znova odoslať e-mail'''.
Ak ste vyskúšali predchádzajúce kroky a stále nevidíte potvrdzovací e-mail, je dosť pravdepodobné, že váš antispamový filter blokuje doručenie potvrdzovacieho e-mailu do vašej e-mailovej schránky. Vyskúšajte pridať ''accounts<!---->.firefox.com'' do vášho zoznamu povolených odosielateľov, čím zabránite tomu, aby váš poskytovateľ e-mailového konta blokoval e-mail.
=Klikol som na odkaz, ale môj účet je stále neoverený=
Ak ste klikli na potvrdzovací odkaz a vo vašom prehliadači sa stále zobrazuje hlásenie "Overte svoj účet", je to pravdepodobne z dôvodu, že sa váš prehliadač ešte nespojil so serverom služby Firefox Sync.
Aj keď váš prehliadač pravidelne kontroluje stav overenia vášho účtu, môžete tento stav vyskúšať manuálne aktualizovať podľa nasledujúcich krokov, a to buď cez váš počítač, alebo cez Android zariadenie.
'''Prostredníctvom vášho počítača:'''
#{for win,linux}Stlačením klávesu {key Alt}{/for}{for linux}+{key T}{/for} {for win,linux} sa vo vrchnej časti prehliadača zobrazí panel s ponukou.{/for} Kliknite na ponuku {menu Nástroje}.
#Kliknite na {menu Synchronizovať teraz}.
'''Prostredníctvom vášho Android zariadenia:'''
#Otvorte aplikáciu Nastavenia na vašom zariadení so systémom Android.
#Ťuknite na {menu Účty}.
#Ťuknite na {menu Firefox}.
#Ťuknite na tlačidlo ponuky a následne ťuknite na {menu Synchronizovať}.
Ihneď po vytvorení nového účtu Firefox vám odošleme e-mail s potvrdzovacím odkazom. Kliknutím na odkaz nám potvrdíte, že e-mail, ktorý ste zadali pri registrácii, je skutočne váš. Ak máte problémy s overením vášho účtu, vyskúšajte nasledujúce riešenia. <!-- check: capitalize "account" in "Firefox Account" only? -->
=Neprišiel mi potvrdzovací e-mail=
Potvrdzovací e-mail by sa mal v priebehu niekoľkých minút objaviť vo vašej doručenej pošte. Niektoré antispamové filtre však môžu potvrdzovací e-mail vyhodnotiť ako spam a presunú ho do iného priečinka. V prípade, že prešlo niekoľko minút a potvrdzovací e-mail sa neobjavil ani po znovunačítaní správ v doručenej pošte, skúste postupovať podľa nasledujúcich krokov:
*Skontrolujte, či sa potvrdzovací e-mail nenachádza v nevyžiadanej pošte alebo v priečinku Spam.
*Na prihlasovacej stránke služby Firefox Sync kliknite na odkaz '''Znova odoslať e-mail'''.
Ak ste vyskúšali predchádzajúce kroky a stále nevidíte potvrdzovací e-mail, je dosť pravdepodobné, že váš antispamový filter blokuje doručenie potvrdzovacieho e-mailu do vašej e-mailovej schránky. Vyskúšajte pridať ''accounts<!---->.firefox.com'' do vášho zoznamu povolených odosielateľov, čím zabránite tomu, aby váš poskytovateľ e-mailového konta blokoval e-mail.
=Klikol som na odkaz, ale môj účet je stále neoverený=
Ak ste klikli na potvrdzovací odkaz a vo vašom prehliadači sa stále zobrazuje hlásenie "Overte svoj účet", je to pravdepodobne z dôvodu, že sa váš prehliadač ešte nespojil so serverom služby Firefox Sync.
Aj keď váš prehliadač pravidelne kontroluje stav overenia vášho účtu, môžete tento stav vyskúšať manuálne aktualizovať podľa nasledujúcich krokov, a to buď cez váš počítač, alebo cez Android zariadenie.
'''Prostredníctvom vášho počítača:'''
#{for win,linux}Stlačením klávesu {key Alt}{/for}{for linux}+{key T}{/for} {for win,linux} sa vo vrchnej časti prehliadača zobrazí panel s ponukou.{/for} Kliknite na ponuku {menu Nástroje}.
#Kliknite na {menu Synchronizovať teraz}.
'''Prostredníctvom vášho Android zariadenia:'''
#Otvorte aplikáciu Nastavenia na vašom zariadení so systémom Android.
#Ťuknite na {menu Účty}.
#Ťuknite na {menu Firefox}.
#Ťuknite na tlačidlo ponuky a následne ťuknite na {menu Synchronizovať}.