Compare Revisions
Napake ob nalaganju spletnih strani
Revision 18126:
Revision 18126 by smo on
Revision 73915:
Revision 73915 by upwinxp on
Keywords:
napaka nalaganje spletna stran
napaka povezava stran
Search results summary:
Ta članek obravnava sporočila o napakah, do katerih lahko pride v Firefoxu med obiskovanjem spletnih strani.
Ta članek obravnava sporočila o napakah, do katerih lahko pride v Firefoxu med obiskovanjem spletnih strani.
Content:
'''Imate probleme s spletno stranjo, ki se je ne da naložiti?''' Brez skrbi, takoj vam lahko pomagamo. Ta članek vam bo pokazal, kako odpraviti težavo, da boste lahko spet brez problemov brskali po spletu.
__TOC__
=Da vidimo najprej, kje tiči problem=
''Z malo detektivske veščine lahko hitro zožimo vzrok za problem.''
#Odprite nov zavihek in poglejte, če lahko naložite kako drugo spletno mesto, k ot recimo google<!-- -->.com or mozilla<!-- -->.com.
#*Če lahko odprete kako drugo spletno stran, preskočite spodaj na [[Error loading web sites#w_the-problem-only-happens-with-certain-websites|Problem so samo določene spletne strani]]
#*Če ne morete odpreti nobene druge strani, nadaljujte z naslednjim korakom.
#Zaženite kak drug brskalnik, recimo{for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for}, in poizkusite odpreti znova stran, s katero imate težave.
#*Če se stran v drugem brskalniku odpre, si oglejte [[Error loading web sites#w_the-problem-only-happens-in-firefox|Do problema pride samo v Firefoxu]]
#*Če strani tudi v kakem drugem brskalniku ni mogoče odpreti, si poglejte [[Error loading web sites#w_the-problem-happens-in-all-web-browsers|Do problema prihaja v vseh brskalnikih]]
=Problem so samo določene spletne strani =
Če vidite eno od spodnjih sporočil o napaki, je vzrok za težave morda v predpomnilniku Firefox:
* '''Povezava je bila prekinjena'''
* '''Povezava je bila obnovljena'''
* '''Dovoljeni čas pretekel'''
==Poizkusite počistiti piškote in predpomnilnik v Firefoxu==
''Izvedite naslednje korake in nato ponovno naložite spletno stran, s katero ste imeli težave.''
[[T:clearCookiesCache]]
Če ste počistili piškote in predpomnilnik, pa imate s stranjo še vedno problem, je to verjetno znak, da je problem v spletni strani sami. V tem primeru boste pač morali počakati, da osebje spletišča problem razreši. Pri velikih spletiščih, ko sta Twitter ali Facebook, je to lahko stvar nekaj minut.
'''Če ne vidite zgoraj navedenih napak, potem preverite, če gre za enega od spodaj opisanih slučajev:'''
== Spletna stran se naloži, vendar ne dela prav ==
Če spletna stran ni videti v redu ali ne deluje tako, kot pričakujete, si oglejte naslednje članke: :
{for win}
* [[Warning Unresponsive script]]
* [[Websites look wrong|Spletna stran ima napačen videz]]
* [[Images or animations do not show]]
* [[Video or audio does not play]]
* [[Firefox never finishes loading certain websites]]
* [[Cannot log in to websites]]. Kadar se skušate s svojim uporabniškim imenom in geslom skušate prijaviti na spletno stran, se lahko zgodi, da dobite sporočilo ''Vaše prijave ni bilo mogoče uspešno zaključiti'' ali ''Prišlo je do nepojasnjene napake'', lahko se tudi zgodi, da prijava enostavno ne uspe.
{/for}
{for mac,linux}
* [[Warning Unresponsive script]]
* [[Websites look wrong|Spletna stran ima napačen videz]]
* [[Images or animations do not show]]
* [[Cannot log in to websites]]. Kadar se skušate s svojim uporabniškim imenom in geslom skušate prijaviti na spletno stran, se lahko zgodi, da dobite sporočilo ''Vaše prijave ni bilo mogoče uspešno zaključiti'' ali ''Prišlo je do nepojasnjene napake'', lahko se tudi zgodi, da prijava enostavno ne uspe.
{/for}
== Do problema prihaja samo na zaščitenem (https) spletišču ==
Poglejte si naslov strani v naslovni vrstici Ali se začne z ''https://'' (pozor na "s")? Če je temu tako, preverite, ali prihaja do naslednjih napak. Kliknite na sporočilo o napaki, da zveste, kako rešiti problem:
* [[Secure Connection Failed]]
* [[Error code 500 accessing secure sites]]
* [[Could not initialize the browser security component]]
{for fx35}
* [[This Connection Is Untrusted]]
{/for}
=Do problema prihaja samo v Firefoxu=
Če stran v kakem drugem brskalniku dela brez problemov, bo lahko da pomagal eden od spodaj navedenih korakov:
* [[Firefox cannot load websites but other programs can]] - če si strani lahko ogledujete v drugih brskalnikih, v Firefoxu pa ne.
* [[Cannot connect after upgrading Firefox]] - če je prišlo do problemov potem, ko ste posodobili Firefox.
Če vidite eno od naslednjih napak, Firefox skuša priti na splet s pomočjo [http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server posredniškega strežnika].
* '''Posrednik zavrača povezave'''
* '''Posrednika ni mogoče najti'''
Da preverite nastavitve za posrednika:
# [[T:optionspreferences]]
# Izberite pano {menu Napredno}.
# Izberite zavihek '''Mreža'''.
# V točki Povezave kliknite {button Nastavitve...}.
# Spremenite svoje nastavitve za posrednika:
#* Če za dostop na splet ne uporabljate posrednika (ali pa ne veste, ali je ga uporabljate), izberite '''Brez posrednika'''.
#* Če za dostop na splet uporabljate posrednika, primerjajte nastavitve za Firefox z nastavitvami za kak drug brskalnik {for win}kot na primer Internet Explorer � see [http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft - navodila za nastavitve posrednika]){/for}{for mac}(kot na primer Safari � see [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9299.html Apple - Navodila za nastavitve posrednika]){/for}.
# Zaprite okno Nastavitve za povezavo.
# [[T:closeOptionsPreferences]].
=Do problema prihaja v vseh brskalnikih=
Problem je verjetno vaša povezava z internetom. Poglejte si [[No programs can load websites]] za nasvete v zvezi s to možnostjo.
= Drugi, manj pogosti problemi =
*'''Vstavek se je sesul''' - to pomeni, da je vstavek, s katerim se je prikazovalo vsebino strani, nenadoma nehal delati. Glejte [[Plugin crash reports|Poročila o sesutjih vložkov]] za več o tem
*'''Napake zaradi zlonamernih strani''' - Če se pojavi opozorilo "Morebitna napadalna stran!" ali "Morebitna spletna prevara", je Firefox dostop do spletne strani preprečil, da bi vas obvaroval pred [http://en.wikipedia.org/wiki/Malware napadalno stranjo] ali [http://en.wikipedia.org/wiki/Phishing spletno prevaro (phishing)]. Za več o tem si preberite [http://www.mozilla.com/en-US/firefox/phishing-protection/ Kako v Firefoxu deluje zaščita pred phishing in zlonamerno programsko opremo (Mozilla.com)].
{for fx35}
*'''Nepovezan način''' - Vaš operacijski sitem obvešča Firefox, ali je računalnik povezan s spletom ali ne. Če zve, da povezave ni, Firefox premenja v nepovezan način dela. Prepričajte se, da ima vaš računalnik dostop do omrežja, potem pa:
**{for win,linux}Vrh okna za Firefox,{/for}{for mac}V menijski vrstici{/for} kliknite na meni{menu Datoteka} in se prepričajte, da {menu Nepovezan način} ni izbran.{/for}
{/for}
{for fx4}
*'''Nepovezan način''' - če se prikaže sporočilo o nepovezanem načinu, je lahko da Firefox nastavljen tako, da dela brez povezave z omrežjem. Prepričajte se, da ima vaš računalnik dostop do omrežja, potem pa:
**{for win,linux}Vrh okna za Firefox,{/for}{for mac}V menijski vrstici{/for} kliknite na meni{menu Datoteka} in se prepričajte, da {menu Nepovezan način} ni izbran.{/for}{for win}Pritisnite na tipko {key Alt}, da se začasno prikaže menijska vrstica, kliknite na meni {menu Datoteka} (v Windows XP kliknite na meni {menu Datoteka}) in se prepričajte, da {menu Nepovezan način} ni izbran.
{/for}
'''Ta stran ne preusmerja pravilno''' - vzrok za ta problem je lahko da v piškotih. Glejte [[Websites say cookies are blocked]] za več o tem.
*Če pride do napake "Datoteke ni najti", poizkusite z nasveti v enem od naslednjih člankov:
** [[Troubleshooting extensions and themes]]
** [[Is my Firefox problem a result of malware]]
*'''Napaka pri kodiranju vsebine''' - če pride do napake, ''Napaka pri kodiranju vsebine'' ali '''Strani, ki si jo želite ogledati, ni mogoče prikazati, ker uporablja neveljavno ali nepodprto obliko stiskanja''', uporabite naslednje korake, da ugotovite vrzok in ga odpravite:
*# Preverite nastavitve za vse aplikacije za internetno zaščito, ki jih uporabljate (med drugim za požarne stene, protivirusne in protivohunske programe in program za zaščito zasebnosti). Začnite pri aplikacijah, ki omenjajo Firefox, odstranjevati dovoljenja, v kolikor obstajajo, in jih nato spet dodajte. Za številne programe boste našli navodila tu: [[Firewalls|Požarne stene]].
*# Postopajte kot je opisano v [[Basic Troubleshooting|Standardnih postopkih za reševanje težav]].
*'''Ta naslov je omejen''' - do te napake bo prišlo, če se skušate povezati s spletnim strežnikom prek vrat ([http://en.wikipedia.org/wiki/Tcp_port port]), ki so rezervirana za druge namene. Če spletni naslov, za katerega gre, vsebuje dvopičje, ki mu sledi število (npr. ''http://website<!-- -->.com:23''), poskusite naslednje: odstranite ta številčni del (npr. ''http://webserver.tld'') ali pa ga zamenjajte z '':80'' (npr. ''http://webserver.tld:80'') Če tudi to ne pomaga, gre verjetno za napačen spletni naslov.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Na podlagi informacij v [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''
'''Imate probleme s spletno stranjo, ki se je ne da naložiti?''' Brez skrbi, takoj vam lahko pomagamo. Ta članek vam bo pokazal, kako odpraviti težavo, da boste lahko spet brez problemov brskali po spletu.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
=Da vidimo najprej, kje tiči problem=
''Z malo detektivske veščine lahko hitro zožimo vzrok za problem.''
#Odprite nov zavihek in poglejte, če lahko naložite kako drugo spletno mesto, kot recimo google<!-- -->.com or mozilla<!-- -->.org.
#*Če lahko odprete kako drugo spletno stran, preskočite dol na [[Error loading web sites#w_the-problem-only-happens-with-certain-websites|Problem so samo določene spletne strani]]
#*Če ne morete odpreti nobene druge strani, nadaljujte z naslednjim korakom.
#Zaženite kak drug brskalnik, recimo {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for}, in poizkusite odpreti znova stran, s katero imate težave.
#*Če se stran v drugem brskalniku odpre, si oglejte [[Error loading web sites#w_the-problem-only-happens-in-firefox|Do problema pride samo v Firefoxu]]
#*Če strani tudi v kakem drugem brskalniku ni mogoče odpreti, si poglejte [[Error loading web sites#w_the-problem-happens-in-all-web-browsers|Do problema prihaja v vseh brskalnikih]]
=Problem so samo določene spletne strani =
Če vidite eno od spodnjih sporočil o napaki, je vzrok za težave morda v predpomnilniku Firefox:
* '''Povezava je bila prekinjena'''
* '''Povezava je bila obnovljena'''
* '''Dovoljeni čas pretekel'''
==Poizkusite počistiti piškote in predpomnilnik v Firefoxu==
''Izvedite naslednje korake in nato ponovno naložite spletno stran, s katero ste imeli težave.''
[[T:clearCookiesCache]]
Če ste počistili piškote in predpomnilnik, pa imate s stranjo še vedno problem, je to verjetno znak, da je problem v spletni strani sami. V tem primeru boste pač morali počakati, da lastnik spletnega mesta problem razreši. Pri velikih spletnih mestih, ko sta Twitter ali Facebook, je to lahko stvar nekaj minut.
'''Če ne vidite zgoraj navedenih napak, potem preverite, če gre za enega od spodaj opisanih problemov:'''
== Spletna stran se naloži, vendar ne dela prav ==
Če spletna stran ni videti v redu ali ne deluje tako, kot pričakujete, si oglejte naslednje članke: :
{for win}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Kadar se skušate s svojim uporabniškim imenom in geslom skušate prijaviti na spletno stran, se lahko zgodi, da dobite sporočilo ''Vaše prijave ni bilo mogoče uspešno zaključiti'' ali ''Prišlo je do nepojasnjene napake'', lahko se tudi zgodi, da prijava enostavno ne uspe.
{/for}
{for mac,linux}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[[[Fix common audio and video issues]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Kadar se skušate s svojim uporabniškim imenom in geslom skušate prijaviti na spletno stran, se lahko zgodi, da dobite sporočilo ''Vaše prijave ni bilo mogoče uspešno zaključiti'' ali ''Prišlo je do nepojasnjene napake'', lahko se tudi zgodi, da prijava enostavno ne uspe.
{/for}
== Do problema prihaja samo na zaščitenem (https) spletnem mestu ==
Poglejte si naslov strani v naslovni vrstici Ali se začne z ''https://'' (pozor na "s")? Če je temu tako, preverite, ali prihaja do naslednjih napak. Kliknite na sporočilo o napaki, da zveste, kako rešiti problem:
* [[Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message]]
* [[Fix the "Could not initialize the application's security component" error message]]
=Do problema prihaja samo v Firefoxu=
Če stran v kakem drugem brskalniku dela brez problemov, bo lahko da pomagal eden od spodaj navedenih korakov:
* [[Firefox can't load websites but other browsers can]] - če si strani lahko ogledujete v drugih brskalnikih, v Firefoxu pa ne.
* [[Fix problems connecting to websites after updating Firefox]] - če je prišlo do problemov potem, ko ste posodobili Firefox.
Če vidite eno od naslednjih napak, Firefox skuša priti na splet s pomočjo [http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server posredniškega strežnika].
* '''Posrednik zavrača povezave'''
* '''Posrednika ni mogoče najti'''
Da preverite nastavitve za posrednika:
# [[T:optionspreferences]]
# Izberite pano {menu Napredno}.
# Izberite zavihek '''Mreža'''.
# V točki Povezave kliknite {button Nastavitve...}.
# Spremenite svoje nastavitve za posrednika:
#* Če za dostop na splet ne uporabljate posrednika (ali pa ne veste, ali je ga uporabljate), izberite '''Brez posrednika'''.
#* Če za dostop na splet uporabljate posrednika, primerjajte nastavitve za Firefox z nastavitvami za kak drug brskalnik {for win}kot na primer Internet Explorer - glejte [http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft - navodila za nastavitve posrednika]){/for}{for mac}(kot na primer Safari - glejte [http://support.apple.com/kb/PH11876 Safari: Navodila za nastavitve posrednika]){/for}.
# Zaprite okno Nastavitve za povezavo.
# [[T:closeOptionsPreferences]].
=Do problema prihaja v vseh brskalnikih=
Problem je verjetno vaša povezava z internetom. Poglejte si [[Firefox and other browsers can't load websites]] za nasvete v zvezi s to možnostjo.
= Drugi, manj pogosti problemi =
*'''Spletno mesto sporoča, da je Firefox zastarel, nezdružljiv ali nepodprt''' - glejte [[Websites say that Firefox is outdated or incompatible even though it's the latest version]].
*'''Vtičnik se je sesul''' - to pomeni, da je vtičnik, s katerim se je prikazovalo vsebino strani, nenadoma nehal delati. Glejte [[Send plugin crash reports to help Mozilla improve Firefox]] za več o tem.
*'''Napake zaradi zlonamernih strani''' - Če se pojavi opozorilo "Morebitna napadalna stran!" ali "Morebitna spletna prevara", je Firefox dostop do spletne strani preprečil, da bi vas obvaroval pred [http://en.wikipedia.org/wiki/Malware napadalno stranjo] ali [http://en.wikipedia.org/wiki/Phishing spletno prevaro (phishing)]. Za več o tem si preberite [http://www.mozilla.org/firefox/phishing-protection/ Kako v Firefoxu deluje zaščita pred lažnim predstavljanjem in zlonamerno programsko opremo (Mozilla.org)].
*'''Nepovezan način''' - če se prikaže sporočilo o nepovezanem načinu, je lahko da Firefox nastavljen tako, da dela brez povezave z omrežjem. Prepričajte se, da ima vaš računalnik dostop do omrežja, potem pa:
**{for not fx29,linux}Vrh okna za Firefox{/for}{for mac}V menijski vrstici{/for} {for linux,mac}kliknite na meni {menu Datoteka} in se prepričajte, da {menu Nepovezan način} ni izbran.{/for}{for win}Pritisnite na tipko {key Alt}, da se začasno prikaže menijska vrstica, kliknite na meni {menu Datoteka} (v Windows XP samo kliknite na meni {menu Datoteka}) in se prepričajte, da {menu Nepovezan način} ni izbran.{/for}{/for}{for fx29}Kliknite gumb menija [[Image:New Fx Menu]], kliknite {menu Razvijalci} in se prepričajte, da {menu Nepovezan način} ni potrjen.{/for}
'''Ta stran ne preusmerja pravilno''' - vzrok za ta problem je lahko da v piškotih. Glejte [[Websites say cookies are blocked - Unblock them]] za več o tem.
*Če pride do napake "Datoteke ni mogoče najti", poizkusite z nasveti v enem od naslednjih člankov:
** [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]
** [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*'''Napaka pri kodiranju vsebine''' - če pride do napake, ''Napaka pri kodiranju vsebine'' ali '''Strani, ki si jo želite ogledati, ni mogoče prikazati, ker uporablja neveljavno ali nepodprto obliko stiskanja''', uporabite naslednje korake, da ugotovite vrzok in ga odpravite:
*# Preverite nastavitve za vse aplikacije za internetno zaščito, ki jih uporabljate (med drugim za požarne stene, protivirusne in protivohunske programe in program za zaščito zasebnosti). Začnite pri aplikacijah, ki omenjajo Firefox, odstranjevati dovoljenja, v kolikor obstajajo, in jih nato spet dodajte. Za številne programe boste našli navodila tu: [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
*# Postopajte, kot je opisano v [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems|Standardnih postopkih za reševanje težav]].
*'''Ta naslov je omejen''' - do te napake bo prišlo, če se skušate povezati s spletnim strežnikom prek ([http://en.wikipedia.org/wiki/Port_%28computer_networking%29 vrat]), ki so rezervirana za druge namene. Če spletni naslov, za katerega gre, vsebuje dvopičje, ki mu sledi število (npr. ''http://spletnomesto<!-- -->.com:23''), poskusite naslednje: odstranite ta številčni del (npr. ''http://spletnomesto.<!-- -->com'') ali pa ga zamenjajte z '':80'' (npr. ''http://spletnomesto.<!-- -->com:80'') Če tudi to ne pomaga, gre verjetno za napačen spletni naslov.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Na podlagi informacij v [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''