Compare Revisions
Ответ на форуме - Падения при открытии Firefox (Windows)
Revision 273315:
Revision 273315 by Goudron on
Revision 280728:
Revision 280728 by Goudron on
Keywords:
Search results summary:
Ответ на форуме - Падения при открытии Firefox (Windows)
Ответ на форуме - Падения при открытии Firefox (Windows)
Content:
Мы сожалеем, что ваш Firefox падает при его открытии. Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы мы получили идентификатор ошибки, который поможет нам узнать больше о причине сбоя.
#Нажмите на клавиатуре [Windows] [[Image:Windows Key]] + [R]. Это должно вызвать окно Выполнить, содержащее текстовое поле.
#В текстовом поле введите '''%APPDATA%''' и нажмите Enter. Откроется окно Проводника.
#В окне проводника, двойным щелчком нажмите на папке ''Mozilla'', затем двойным щелчком нажмите на ''Firefox'' и далее ''Crash reports''. Двойным щелчком нажмите на ''submitted''.
#Вы увидите список файлов, содержащих в себе сообщения о падениях. Нажмите на ''Вид'' > ''Сортировать'' > ''Дата изменения'', чтобы увидеть в окне последние измененные файлы.
#Откройте пять последних файлов с помощью текстового редактора и скопируйте их идентификационные номера.
#Вставьте каждый идентификационный номер, которые начинаются с '''bp-''', в окно с ответом на форуме.
Заранее спасибо!
Более подробную информацию и инструкцию по устранению неисправностей вы можете найти в статье [[Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)]].
Мы сожалеем, что ваш Firefox падает при его открытии. Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы мы получили идентификатор ошибки, который поможет нам узнать больше о причине сбоя.
#Нажмите на клавиатуре '''[Windows] [[Image:Windows Key]] + [R]'''. Это должно вызвать окно '''Выполнить''', содержащее текстовое поле.
#В текстовом поле введите '''%APPDATA%''' и нажмите Enter. Откроется окно Проводника.
#В окне проводника, двойным щелчком нажмите на папке '''Mozilla''', затем двойным щелчком нажмите на '''Firefox''' и далее '''Crash reports'''. Двойным щелчком нажмите на '''submitted'''.
#Вы увидите список файлов, содержащих в себе сообщения о падениях. Нажмите на '''Вид''' > '''Сортировать''' > '''Дата изменения''', чтобы увидеть в окне последние измененные файлы.
#Откройте пять последних файлов с помощью текстового редактора и скопируйте их идентификационные номера.
#Вставьте каждый идентификационный номер, которые начинаются с '''bp-''', в окно с ответом на форуме.
Заранее спасибо!
Более подробную информацию и инструкцию по устранению неисправностей вы можете найти в статье [[Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)]].