Compare Revisions
Ответ на форуме - Падения при открытии Firefox (Windows)
Revision 280728:
Revision 280728 by Goudron on
Revision 280784:
Revision 280784 by Goudron on
Keywords:
Search results summary:
Ответ на форуме - Падения при открытии Firefox (Windows)
Обновлена установка автоматического перемещения после открытия
Content:
Мы сожалеем, что ваш Firefox падает при его открытии. Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы мы получили идентификатор ошибки, который поможет нам узнать больше о причине сбоя.
#Нажмите на клавиатуре '''[Windows] [[Image:Windows Key]] + [R]'''. Это должно вызвать окно '''Выполнить''', содержащее текстовое поле.
#В текстовом поле введите '''%APPDATA%''' и нажмите Enter. Откроется окно Проводника.
#В окне проводника, двойным щелчком нажмите на папке '''Mozilla''', затем двойным щелчком нажмите на '''Firefox''' и далее '''Crash reports'''. Двойным щелчком нажмите на '''submitted'''.
#Вы увидите список файлов, содержащих в себе сообщения о падениях. Нажмите на '''Вид''' > '''Сортировать''' > '''Дата изменения''', чтобы увидеть в окне последние измененные файлы.
#Откройте пять последних файлов с помощью текстового редактора и скопируйте их идентификационные номера.
#Вставьте каждый идентификационный номер, которые начинаются с '''bp-''', в окно с ответом на форуме.
Заранее спасибо!
Более подробную информацию и инструкцию по устранению неисправностей вы можете найти в статье [[Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)]].
Мы сожалеем, что ваш Firefox падает при его открытии. Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы мы получили идентификатор ошибки, который поможет нам узнать больше о причине сбоя.
#Нажмите на клавиатуре '''[Windows] [[Image:Windows Key]] + [R]'''. Это должно вызвать окно '''Выполнить''', содержащее текстовое поле.
#В текстовом поле введите '''%APPDATA%''' и нажмите Enter. Откроется окно Проводника.
#В окне проводника, двойным щелчком нажмите на папке '''Mozilla''', затем двойным щелчком нажмите на '''Firefox''' и далее '''Crash reports'''. Двойным щелчком нажмите на '''submitted'''.
#Вы увидите список файлов, содержащих в себе сообщения о падениях. Нажмите на '''Вид''' > '''Сортировать''' > '''Дата изменения''', чтобы увидеть в окне последние измененные файлы.
#Откройте пять последних файлов с помощью текстового редактора и скопируйте их идентификационные номера.
#Вставьте каждый идентификационный номер, которые начинаются с '''bp-''', в окно с ответом на форуме.
Заранее спасибо!
Более подробную информацию и инструкцию по устранению неисправностей вы можете найти в статье [[Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)]].