Compare Revisions
Problemen met aanmelding en gegevens bij Firefox Home voor iOS verhelpen
Revision 19482:
Revision 19482 by Tonnes on
Revision 20678:
Revision 20678 by Tonnes on
Keywords:
sync probleem vernieuwen verversen
sync probleem vernieuwen verversen
Search results summary:
Als u problemen hebt bij het werkend krijgen van Firefox Home, zal dit artikel u door de oplossingen leiden.
Als u problemen hebt bij het werkend krijgen van Firefox Home, zal dit artikel u door de oplossingen leiden.
Content:
Als u problemen hebt bij het werkend krijgen van Firefox Home, zal dit artikel u door de oplossingen leiden.
__TOC__
= Help, ik kan me niet aanmelden! =
Zie het hieraan gewijde ondersteuningsartikel [[Cannot log in to Firefox Home App]].
= Mijn gegevens verschijnen helemaal niet =
Als u zich met succes kunt aanmelden, maar Firefox Home helemaal geen gegevens synchroniseert, dient u Firefox Home bij te werken naar de meest recente versie.
''Deze actie moet in Firefox Home worden uitgevoerd.''
* Open de app '''Apple Store''' op uw iPhone.
* Tap op {button Updates} in de rechteronderhoek.
* Er zou een update voor Firefox Home beschikbaar moeten zijn. Tap op de knop {button Update} om deze te installeren.
* Start '''Firefox Home''' zodra de update is geïnstalleerd en tap op {button Verversen} in het tabblad Instellingen. Uw tabbladen, bladwijzers en geschiedenis zouden nu moeten worden geladen.
= Firefox Home toont mijn meest recente gegevens niet =
Firefox Home laadt slechts de laatste 2000 items uit uw geschiedenis. Daarnaast kan het gebruik van Firefox Home op een iPhone 3G, eerste of tweede generatie iPod Touch met meer dan 2000 bladwijzers ervoor zorgen dat de app uw gegevens niet laadt of crasht.
{note}'''Firefox Sync werkt niet als u zich in de modus [[Private Browsing]] op uw desktop bevindt. Verzeker u ervan dat Privénavigatie is uitgeschakeld voordat u probeert te synchroniseren.'''{/note}
== Uw gegevens snel verversen ==
Telkens wanneer u Firefox Home start, wordt de kopie van uw bladwijzers, geschiedenis en tabbladen vanaf uw Firefox Sync-account bijgewerkt. Tap eenvoudig op de knop {button Verversen} in de sectie Instellingen om uw gegevens tijdens het gebruik van de app snel bij te werken.<br> [[Image:Fx Home Refresh]]
== Volledig verversen ==
Als een snelle verversing niet werkt, kunt u een volledige verversing van uw gegevens proberen door u af te melden bij Firefox Home en opnieuw aan te melden.
#Tap in Firefox Home op het instellingenpictogram onder in het venster en tap vervolgens op de knop {button Afmelden} boven in het venster.<br> [[Image:Fx Home Sign Out]]
#Tap vervolgens op {button Afmelden} en u zult een aanmeldscherm zien.
#Klik daarna op {button Ik heb een Sync-account} en voeg uw iPhone toe aan uw Sync-account. Zie [[How do I sync Firefox between my desktop and mobile?]] voor details.
== Uw Sync-gegevens vervangen ==
Wanneer een volledige verversing niet werkt of als bepaalde gegevenscategorieën (zoals al uw tabbladen of al uw bladwijzers) ontbreken, kan het nodig zijn uw Sync-account opnieuw in te stellen en een nieuwe kopie van uw gegevens te maken. Volg de stappen in het artikel [[Replace your Sync information]] om dat te doen.
= Dit heeft mijn probleem niet opgelost - ik heb nog steeds hulp nodig! =
Als u nog steeds problemen hebt met Firefox Home, probeer dan uw vraag te stellen in ons [/en-US/questions/new?product=home Firefox Home-ondersteuningsforum (en)].
Als u problemen hebt bij het werkend krijgen van Firefox Home, zal dit artikel u door de oplossingen leiden.
__TOC__
= Help, ik kan me niet aanmelden! =
Zie het hieraan gewijde ondersteuningsartikel [[Cannot log in to Firefox Home App]].
= Mijn gegevens verschijnen helemaal niet =
Als u zich met succes kunt aanmelden, maar Firefox Home helemaal geen gegevens synchroniseert, dient u Firefox Home bij te werken naar de meest recente versie.
''Deze actie moet in Firefox Home worden uitgevoerd.''
* Open de app '''Apple Store''' op uw iPhone.
* Tik op {button Updates} in de rechteronderhoek.
* Er zou een update voor Firefox Home beschikbaar moeten zijn. Tik op de knop {button Update} om deze te installeren.
* Start '''Firefox Home''' zodra de update is geïnstalleerd en tik op {button Verversen} in het tabblad Instellingen. Uw tabbladen, bladwijzers en geschiedenis zouden nu moeten worden geladen.
= Firefox Home toont mijn meest recente gegevens niet =
Firefox Home laadt slechts de laatste 2000 items uit uw geschiedenis. Daarnaast kan het gebruik van Firefox Home op een iPhone 3G, eerste of tweede generatie iPod Touch met meer dan 2000 bladwijzers ervoor zorgen dat de app uw gegevens niet laadt of crasht.
{note}'''Firefox Sync werkt niet als u zich in de modus [[Private Browsing]] op uw desktop bevindt. Verzeker u ervan dat Privénavigatie is uitgeschakeld voordat u probeert te synchroniseren.'''{/note}
== Uw gegevens snel verversen ==
Telkens wanneer u Firefox Home start, wordt de kopie van uw bladwijzers, geschiedenis en tabbladen vanaf uw Firefox Sync-account bijgewerkt. Tik eenvoudig op de knop {button Verversen} in de sectie Instellingen om uw gegevens tijdens het gebruik van de app snel bij te werken.<br> [[Image:Fx Home Refresh]]
== Volledig verversen ==
Als een snelle verversing niet werkt, kunt u een volledige verversing van uw gegevens proberen door u af te melden bij Firefox Home en opnieuw aan te melden.
#Tik in Firefox Home op het instellingenpictogram onder in het venster en tik vervolgens op de knop {button Afmelden} boven in het venster.<br> [[Image:Fx Home Sign Out]]
#Tik vervolgens op {button Afmelden} en u zult een aanmeldscherm zien.
#Klik daarna op {button Ik heb een Sync-account} en voeg uw iPhone toe aan uw Sync-account. Zie [[How do I sync Firefox between my desktop and mobile?]] voor details.
== Uw Sync-gegevens vervangen ==
Wanneer een volledige verversing niet werkt of als bepaalde gegevenscategorieën (zoals al uw tabbladen of al uw bladwijzers) ontbreken, kan het nodig zijn uw Sync-account opnieuw in te stellen en een nieuwe kopie van uw gegevens te maken. Volg de stappen in het artikel [[Replace your Sync information]] om dat te doen.
= Dit heeft mijn probleem niet opgelost - ik heb nog steeds hulp nodig! =
Als u nog steeds problemen hebt met Firefox Home, probeer dan uw vraag te stellen in ons [/en-US/questions/new?product=home Firefox Home-ondersteuningsforum (en)].