Compare Revisions
Problemen bij het verbinden met websites na het bijwerken van Firefox verhelpen
Revision 5469:
Revision 5469 by Tonnes on
Revision 14095:
Revision 14095 by Tonnes on
Keywords:
Search results summary:
Dit artikel beschrijft hoe u problemen bij het verbinden met websites kunt oplossen die direct na het bijwerken van Firefox naar een nieuwere versie ontstaan.
Content:
Dit artikel beschrijft hoe u problemen bij het verbinden met websites kunt oplossen die direct na het bijwerken van Firefox naar een nieuwere versie ontstaan.
* Volg de instructies in dit artikel als u wel verbinding met websites kunt maken via een andere browser (zoals {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}), maar niet met Firefox. Als geen enkele browser websites kan laden, zie dan [[No programs can load websites]].
* Voor het oplossen van verbindingsproblemen die niet zijn gerelateerd aan het bijwerken van Firefox, zie [[Firefox cannot load websites but other programs can]].
__TOC__
== De oorzaak ==
Als u websites kon bekijken voordat u Firefox bijwerkte, voorkomt uw internetbeveiligingssoftware (waaronder firewalls, antivirusprogramma’s, antispywareprogramma’s e.a.) waarschijnlijk dat Firefox verbinding met het internet maakt.
Dit probleem treedt op wanneer uw internetbeveiligingsprogramma was ingesteld om de oudere versie te vertrouwen, maar de bijgewerkte versie hierdoor niet als vertrouwd wordt herkend.
'''Sommige internetbeveiligingsprogramma’s kunnen internettoegang blokkeren, zelfs als deze zich in de stand “uitgeschakeld” bevinden.'''
== Het probleem verhelpen ==
Om ervoor te zorgen dat Firefox weer verbinding met het internet kan maken:
# Zorg ervoor dat uw internetbeveiligingssoftware up-to-date is (m.a.w. dat u de meest recente versie gebruikt).
# Verwijder Firefox uit de lijst van vertrouwde of herkende programma’s in het programma, en voeg het opnieuw toe.
Als het internetbeveiligingsprogramma of de firewall die u gebruikt hieronder staat vermeld, klik dan op de koppeling om een handleiding te zien over het zodanig configureren ervan dat Firefox weer verbinding met het internet kan maken:
* [[Configuring AVG Internet Security|AVG Internet Security]]
* [http://www.avira.com/en/support/kbdetails.php?id=567 Avira Premium Security Suite (Avira Knowledge Base)]
* [[Configuring BitDefender Internet Security|BitDefender Internet Security]]
* [[Configuring CA Internet Security Suite|CA Internet Security Suite]]
* [[Configuring Comodo Internet Security|Comodo Internet Security]]
* [[Configuring Comodo Firewall Pro|Comodo Firewall Pro]]
* [[Configuring F-Secure Internet Security|F-Secure Internet Security]]
* [[Configuring Kaspersky Internet Security|Kaspersky Internet Security]]
* [[Configuring McAfee Internet Security|McAfee Internet Security 2009 of 2010]]
* [[Configuring McAfee Security Center|McAfee Security Center]] (McAfee Total Protection, McAfee AntiVirus of McAfee Internet Security 2011)
* [[Configuring Norton 360|Norton 360]]
* [[Configuring Norton Internet Security|Norton Internet Security]]
* [[Configuring Online Armor Free|Online Armor Free]]
* [[Configuring Panda Internet Security|Panda Internet Security]]
* [[Configuring Trend Micro Internet Security|Trend Micro Internet Security]]
* [[Configuring Windows Firewall|Windows Firewall]]
* [[Configuring ZoneAlarm Free Firewall|ZoneAlarm Free Firewall]]
<!-- When adding a firewall, remember to add it to https://support.mozilla.com/kb/Firewalls as well. -->
Dit artikel beschrijft hoe u problemen bij het verbinden met websites kunt oplossen die direct na het bijwerken van Firefox naar een nieuwere versie ontstaan.
* Volg de instructies in dit artikel als u wel verbinding met websites kunt maken via een andere browser (zoals {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}), maar niet met Firefox. Als geen enkele browser websites kan laden, zie dan [[No programs can load websites]].
* Voor het oplossen van verbindingsproblemen die niet zijn gerelateerd aan het bijwerken van Firefox, zie [[Firefox cannot load websites but other programs can]].
__TOC__
= De oorzaak =
Als u websites kon bekijken voordat u Firefox bijwerkte, voorkomt uw internetbeveiligingssoftware (waaronder firewalls, antivirusprogramma’s, antispywareprogramma’s e.a.) waarschijnlijk dat Firefox verbinding met het internet maakt.
Dit probleem treedt op wanneer uw internetbeveiligingsprogramma was ingesteld om de oudere versie te vertrouwen, maar de bijgewerkte versie hierdoor niet als vertrouwd wordt herkend.
'''Sommige internetbeveiligingsprogramma’s kunnen internettoegang blokkeren, zelfs als deze zich in de stand “uitgeschakeld” bevinden.'''
= Het probleem verhelpen =
Om ervoor te zorgen dat Firefox weer verbinding met het internet kan maken:
# Zorg ervoor dat uw internetbeveiligingssoftware up-to-date is (m.a.w. dat u de meest recente versie gebruikt).
# Verwijder Firefox uit de lijst van vertrouwde of herkende programma’s in het programma, en voeg het opnieuw toe.
Als het internetbeveiligingsprogramma of de firewall die u gebruikt hieronder staat vermeld, klik dan op de koppeling om een handleiding te zien over het zodanig configureren ervan dat Firefox weer verbinding met het internet kan maken:
* [[Configuring AVG Internet Security|AVG Internet Security]]
* [http://www.avira.com/en/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/567 Avira Premium Security Suite (Avira Knowledge Base)]
* [[Configuring BitDefender Internet Security|BitDefender Internet Security]]
* [[Configuring CA Internet Security Suite|CA Internet Security Suite]]
* [[Configuring Comodo Internet Security|Comodo Internet Security]]
* [[Configuring Comodo Firewall Pro|Comodo Firewall Pro]]
* [[Configuring F-Secure Internet Security|F-Secure Internet Security]]
* [[Configuring Kaspersky Internet Security|Kaspersky Internet Security]]
* [[Configuring McAfee Internet Security|McAfee Internet Security 2009 of 2010]]
* [[Configuring McAfee Security Center|McAfee Security Center]] (McAfee Total Protection, McAfee AntiVirus of McAfee Internet Security 2011)
* [[Configuring Norton 360|Norton 360]]
* [[Configuring Norton Internet Security|Norton Internet Security]]
* [[Configuring Online Armor Free|Online Armor Free]]
* [[Configuring Panda Internet Security|Panda Internet Security]]
* [[Configuring Trend Micro Internet Security|Trend Micro Internet Security]]
* [[Configuring Windows Firewall|Windows Firewall]]
* [[Configuring ZoneAlarm Free Firewall|ZoneAlarm Free Firewall]]
<!-- When adding a firewall, remember to add it to https://support.mozilla.com/kb/Firewalls as well. -->