Compare Revisions

"Toto pripojenie nie je dôveryhodné" - chybová správa. Čo robiť?

Revision 114451:

Revision 114451 by kusavica on

Revision 114464:

Revision 114464 by kusavica on

Keywords:

pripojenie, problém, nedôveryhodné,
pripojenie, problém, nedôveryhodné,

Search results summary:

Tento článok vysvetľuje, čo táto chybová správa znamená a ako obísť toto varovanie vo Firefoxe, ak to potrebujete.
Tento článok vysvetľuje, čo táto chybová správa znamená a ako obísť toto varovanie vo Firefoxe, ak to potrebujete.

Content:

<!-- IF YOU ARE UPDATING THIS PAGE, UPDATE https://support.mozilla.com/kb/Secure+Connection+Failed AS WELL. --> Tento článok opisuje, prečo sa zobrazuje chybová správa '''Toto pripojenie nie je dôveryhodné''' pri pokusoch o navštívenie zabezpečených (http'''s''') stránok cez Firefox. * Pre riešenie problémov so zabezpečeným pripojením s chybovou správou '''Zabezpečené pripojenie zlyhalo''', navštívte článok [[Secure Connection Failed]] . {for fx43} *Ak vidíte chybovú správu, ktorá hovorí, že '''Vaše pripojenie nie je zabezpečené''', prečítajte si článok [[What does "Your connection is not secure" mean?]]. {/for} * Pre riešenie iných chybových správ, navštívte [[Error loading web sites]]. {for win8} {note}'''Poznámka:''' Ak sa vám táto správa zobrazuje na majoritných stránkach ako Google, Facebook, YouTube a iných užívateľských kontách chránených nastaveniami služby Microsoft Family Safety filter, prosím, navštívte stránku dokumentácie Microsoftu pre službu Windows Update [https://support.microsoft.com/en-us/kb/2965142#bookmark-2 KB2965142] (publikovaný dňa 6.9.2014) a Windows Update [https://support.microsoft.com/en-us/kb/2981655 KB2981655] (publikovaný dňa 8.11.2014).{/note}{/for} {for win10} {note}'''Poznámka:''' V súčasnosti sa vám táto správa môže zobrazovať pri používaní Windows 10 na majoritných stránkach ako Google, Facebook, YouTube a iných užívateľských kontách chránených nastaveniami služby Microsoft Family Safety filter. Pre vypnutie týchto nastavení pre konkrétneho používateľa prosím, navštívte článok podpory Microsoft, [http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/turn-off-microsoft-family-settings Turn off Microsoft family settings].{/note}{/for} __TOC__ = Certifikáty a identifikácia = Pri navštívení stránky, ktorej adresa začína s http'''s''', je vaša komunikácia so stránkou šifrovaná pre zaistenie súkromia. Pred začatím šifrovanej komunkácie sa stránka uvedie Firefox-u svoj certifikát pre korektnú identifikáciu. Certifikát pomáha Firefox-u určiť, či je stránka ktorú sa chystáte navštíviť naozaj stránkou, ktorej navštívenie je vašim zámerom. Ak sa vyskytne nejaký problém, uvidíte výstražnú stránku s textom '''Toto pripojenie nie je dôveryhodné'''. <br><br>[[Image:Connection Untrusted]] Zobrazenie upozornienia priamo neznamená, že sa jedná o podvodnú stránku, ktorá sa vás nutne snaží oklamať, že ide o overenú stránku - znamená to, že Firefox nebol schopný overiť identitu stránky, a že by ste mali postupovať opatrne. Existuje niekoľko problémov, ktoré môžu spôsobiť odmietnutie certifikátu Firefox-om. Niektoré z nich sú detailnejšie opísane v sekcii [[#w_technical-information|Technical information]] nižšie. = Rýchlo odtiaľto preč! = Najbezpečnejší postup v tejto situácii je kliknúť na tlačidlo {button Rýchlo odtiaľto preč!}, alebo navštíviť inú stránku. Ak nerozumiete technickým dôvodom, prečo sa stránka prezentuje nesprávnou identifikáciou, a nie ste ochotný podstúpiť riziko komunikácie cez pripojenie zraniteľné odpočúvaním, nemali by ste pokračovať na uvedenú stránku. Ak je to možné, mali by ste kontaktovať majiteľov stránky a informovať ich o tejto chybe. = Technické informácie = Kliknite na '''Technické detaily''' pre viac informácií o možnostiach, prečo nebola identifikácia stránky správna. Niektoré bežné chybové správy sú opísané nižšie. == Certifikát nie je platný do ''(dátum)'' == {note}(názov stránky) používa neplatný bezpečnostný certifikát. Certifikát nie je platný do (dátum). (Chybový kód: sec_error_expired_issuer_certificate){/note} Táto chyba sa zobrazí, ak hodiny na Vašom počítači nemajú nastavený správny dátum. V tomto prípade, dátum, ktorý je uvedený v chybovej správe je z minulosti. Pre riešenie tohoto problému si nastavte systémové hodiny na dnešný dátum a čas. {for win} (dvojklikom na ikonku hodín na paneli úloh){/for}. == Certifikát vypršal ''(dátum)'' == {note}(názov stránky) používa neplatný bezpečnostný certifikát. Certifikát vypršal (dátum). (Chybový kód: sec_error_expired_certificate){/note} Táto chyba sa objavuje v prípade, ak vypršal certifikát identity danej stránky. Táto chyba sa môže taktiež zobraziť, ak máte na Vašom počítači nastavený nesprávny čas. Pre riešenie tohoto problému, nastavte systémové hodiny na dnešný dátum a správny čas.{for win} (dvojklikom na ikonku hodín na paneli úloh){/for}. == Certifikát je platný len pre ''(názov stránky)'' == {note}''(názov stránky)'' používa nesprávny bezpečnostný certifikát. Certifikát je platný len pre ''(názov stránky)''. (chybový kód: ssl_error_bad_cert_domain){/note} Táto chyba hovorí, že identifikácia, ktorá Vám bola odoslaná navštívenou stránkou je určená pre inú stránku. Zatiaľ čo Vaše odoslané dáta sú v bezpečí pred odpočúvaním, prijímateľ nemusí byť tým, kým si myslíte, že je. Bežne sa táto situácia stáva v prípade, že daný certifikát je určený pre inú časť tej istej stránky. Napríklad, mohli ste navštíviť https://príklad<!---->.com, ale certifikát je určený pre https://'''www.'''príklad<!---->.com. V tomto prípade, ak prejdete na stránku https://'''www.'''example<!---->.com priamo, nemali by ste opätovne obdržať toto chybové hlásenie. == Certifkát nie je dôveryhodný, pretože odosieľateľ certifikátu je neznámy == {note}''(názov stránky)'' používa neplatný bezpečnostný certifikát. Certifikát nie je dôveryhodný, pretože odosielateľ certifikátu je neznámy.. (Chybový kód: sec_error_unknown_issuer){/note} Súbor {filepath cert8.db} v priečinku Vášho profilu môže byť poškodený. Vymažte tento súbor pri zatvorenom Firefoxe. #[[T:profileFolder]] #[[T:closeFirefox]] # Kliknite na súbor pomenovaný {filepath cert8.db}. # Stlačte {for mac}{key command}+{/for}{key Delete}. # Reštartujte Firefox.{note}'''{filepath cert8.db} bude znovuvytvorený po reštartovaní Firefox-u. To je normálne.'''{/note} == Certifikát nie je dôveryhodný, pretože reťazec odosieľateľa nebol poskytnutý == {note}''(názov stránky)'' používa neplatný bezpečnostný certifikát. Nie je platný, pretože nebol ponúknutý reťazec identifikácie odosieľateľa certifikátu. (Chybový kód: sec_error_unknown_issuer){/note} Je možné, že máte spustené skenovanie SSL vo Vašom bezpečnostnom programe ako napr. ESET alebo BitDefender. Skúste deaktiovať túto funkciu. == Certifikát nie je dôveryhodný, pretože je samo-podpísaný == {note}''(názov stránky)'' používa neplatný certifikát. Certifikát je neplatný, pretože je seba-podpísaný. (Chybový kód: sec_error_untrusted_issuer){/note} Seba-podpísané certifikáty zabezpečia Vaše dáta od sledovania, ale nepodávajú informáciu o adresátovi dát. Toto je bežné pre intranetové stránky, ktoré nie sú verejne dostupné. = Obchádzanie varovania = Varovanie by ste mali obísť len v prípade, ak ste si istý identitou stránky aj integritou Vášho pripojenia - aj ak dôverujete stránke, niekto môže falšovať dáta z Vášho pripojenia. Oprávnené stránky si '''nebudú''' vyžadovať pridanie výnimiek v pripojení - neplatný certifikát môže byť indikáciou stránky, ktorá Vás môže podviesť alebo ukradnúť webovú identitu. # Na stránke varovania, kliknite na '''Rozumiem možným rizikám'''. # Kliknite na {button Pridať výnimku...}. Zobrazí sa dialóg "Pridanie Bezpečnostnej výnimky". # Prečítajte si text opisujúci problémy so stránkou. # Kliknite na {button Potvrdiť bezpečnostnú výnimku} ak chcete dôverovať stránke.. {note}Ak '''Rozumiem možným rizikám''' chýba, mohlo sa toto okno otvoriť v (i)frame. V tom prípade, {for mac}stlačte {key Ctrl} a kliknite {/for}{for win,linux}pravým-tlačítkom{/for} na rámec, vyberte ''Tento rámec'', potom ''Otvoriť rám v novej karte'', a pokračujte ako vyššie.{/note}
<!-- IF YOU ARE UPDATING THIS PAGE, UPDATE https://support.mozilla.com/kb/Secure+Connection+Failed AS WELL. --> Tento článok opisuje, prečo sa zobrazuje chybová správa '''Toto pripojenie nie je dôveryhodné''' pri pokusoch o navštívenie zabezpečených (http'''s''') stránok cez Firefox. * Pre riešenie problémov so zabezpečeným pripojením s chybovou správou '''Zabezpečené pripojenie zlyhalo''', navštívte článok [[Secure Connection Failed]] . {for fx44} *Ak vidíte chybovú správu, ktorá hovorí, že '''Vaše pripojenie nie je zabezpečené''', prečítajte si článok [[What does "Your connection is not secure" mean?]]. {/for} * Pre riešenie iných chybových správ, navštívte [[Error loading web sites]]. {for win8} {note}'''Poznámka:''' Ak sa vám táto správa zobrazuje na majoritných stránkach ako Google, Facebook, YouTube a iných užívateľských kontách chránených nastaveniami služby Microsoft Family Safety filter, prosím, navštívte stránku dokumentácie Microsoftu pre službu Windows Update [https://support.microsoft.com/en-us/kb/2965142#bookmark-2 KB2965142] (publikovaný dňa 6.9.2014) a Windows Update [https://support.microsoft.com/en-us/kb/2981655 KB2981655] (publikovaný dňa 8.11.2014).{/note}{/for} {for win10} {note}'''Poznámka:''' V súčasnosti sa vám táto správa môže zobrazovať pri používaní Windows 10 na majoritných stránkach ako Google, Facebook, YouTube a iných užívateľských kontách chránených nastaveniami služby Microsoft Family Safety filter. Pre vypnutie týchto nastavení pre konkrétneho používateľa prosím, navštívte článok podpory Microsoft, [http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/turn-off-microsoft-family-settings Turn off Microsoft family settings].{/note}{/for} __TOC__ = Certifikáty a identifikácia = Pri navštívení stránky, ktorej adresa začína s http'''s''', je vaša komunikácia so stránkou šifrovaná pre zaistenie súkromia. Pred začatím šifrovanej komunkácie sa stránka uvedie Firefox-u svoj certifikát pre korektnú identifikáciu. Certifikát pomáha Firefox-u určiť, či je stránka ktorú sa chystáte navštíviť naozaj stránkou, ktorej navštívenie je vašim zámerom. Ak sa vyskytne nejaký problém, uvidíte výstražnú stránku s textom '''Toto pripojenie nie je dôveryhodné'''. <br><br>[[Image:Connection Untrusted]] Zobrazenie upozornienia priamo neznamená, že sa jedná o podvodnú stránku, ktorá sa vás nutne snaží oklamať, že ide o overenú stránku - znamená to, že Firefox nebol schopný overiť identitu stránky, a že by ste mali postupovať opatrne. Existuje niekoľko problémov, ktoré môžu spôsobiť odmietnutie certifikátu Firefox-om. Niektoré z nich sú detailnejšie opísane v sekcii [[#w_technical-information|Technical information]] nižšie. = Rýchlo odtiaľto preč! = Najbezpečnejší postup v tejto situácii je kliknúť na tlačidlo {button Rýchlo odtiaľto preč!}, alebo navštíviť inú stránku. Ak nerozumiete technickým dôvodom, prečo sa stránka prezentuje nesprávnou identifikáciou, a nie ste ochotný podstúpiť riziko komunikácie cez pripojenie zraniteľné odpočúvaním, nemali by ste pokračovať na uvedenú stránku. Ak je to možné, mali by ste kontaktovať majiteľov stránky a informovať ich o tejto chybe. = Technické informácie = Kliknite na '''Technické detaily''' pre viac informácií o možnostiach, prečo nebola identifikácia stránky správna. Niektoré bežné chybové správy sú opísané nižšie. == Certifikát nie je platný do ''(dátum)'' == {note}(názov stránky) používa neplatný bezpečnostný certifikát. Certifikát nie je platný do (dátum). (Chybový kód: sec_error_expired_issuer_certificate){/note} Táto chyba sa zobrazí, ak hodiny na Vašom počítači nemajú nastavený správny dátum. V tomto prípade, dátum, ktorý je uvedený v chybovej správe je z minulosti. Pre riešenie tohoto problému si nastavte systémové hodiny na dnešný dátum a čas. {for win} (dvojklikom na ikonku hodín na paneli úloh){/for}. == Certifikát vypršal ''(dátum)'' == {note}(názov stránky) používa neplatný bezpečnostný certifikát. Certifikát vypršal (dátum). (Chybový kód: sec_error_expired_certificate){/note} Táto chyba sa objavuje v prípade, ak vypršal certifikát identity danej stránky. Táto chyba sa môže taktiež zobraziť, ak máte na Vašom počítači nastavený nesprávny čas. Pre riešenie tohoto problému, nastavte systémové hodiny na dnešný dátum a správny čas.{for win} (dvojklikom na ikonku hodín na paneli úloh){/for}. == Certifikát je platný len pre ''(názov stránky)'' == {note}''(názov stránky)'' používa nesprávny bezpečnostný certifikát. Certifikát je platný len pre ''(názov stránky)''. (chybový kód: ssl_error_bad_cert_domain){/note} Táto chyba hovorí, že identifikácia, ktorá Vám bola odoslaná navštívenou stránkou je určená pre inú stránku. Zatiaľ čo Vaše odoslané dáta sú v bezpečí pred odpočúvaním, prijímateľ nemusí byť tým, kým si myslíte, že je. Bežne sa táto situácia stáva v prípade, že daný certifikát je určený pre inú časť tej istej stránky. Napríklad, mohli ste navštíviť https://príklad<!---->.com, ale certifikát je určený pre https://'''www.'''príklad<!---->.com. V tomto prípade, ak prejdete na stránku https://'''www.'''example<!---->.com priamo, nemali by ste opätovne obdržať toto chybové hlásenie. == Certifkát nie je dôveryhodný, pretože odosieľateľ certifikátu je neznámy == {note}''(názov stránky)'' používa neplatný bezpečnostný certifikát. Certifikát nie je dôveryhodný, pretože odosielateľ certifikátu je neznámy.. (Chybový kód: sec_error_unknown_issuer){/note} Súbor {filepath cert8.db} v priečinku Vášho profilu môže byť poškodený. Vymažte tento súbor pri zatvorenom Firefoxe. #[[T:profileFolder]] #[[T:closeFirefox]] # Kliknite na súbor pomenovaný {filepath cert8.db}. # Stlačte {for mac}{key command}+{/for}{key Delete}. # Reštartujte Firefox.{note}'''{filepath cert8.db} bude znovuvytvorený po reštartovaní Firefox-u. To je normálne.'''{/note} == Certifikát nie je dôveryhodný, pretože reťazec odosieľateľa nebol poskytnutý == {note}''(názov stránky)'' používa neplatný bezpečnostný certifikát. Nie je platný, pretože nebol ponúknutý reťazec identifikácie odosieľateľa certifikátu. (Chybový kód: sec_error_unknown_issuer){/note} Je možné, že máte spustené skenovanie SSL vo Vašom bezpečnostnom programe ako napr. ESET alebo BitDefender. Skúste deaktiovať túto funkciu. == Certifikát nie je dôveryhodný, pretože je samo-podpísaný == {note}''(názov stránky)'' používa neplatný certifikát. Certifikát je neplatný, pretože je seba-podpísaný. (Chybový kód: sec_error_untrusted_issuer){/note} Seba-podpísané certifikáty zabezpečia Vaše dáta od sledovania, ale nepodávajú informáciu o adresátovi dát. Toto je bežné pre intranetové stránky, ktoré nie sú verejne dostupné. = Obchádzanie varovania = Varovanie by ste mali obísť len v prípade, ak ste si istý identitou stránky aj integritou Vášho pripojenia - aj ak dôverujete stránke, niekto môže falšovať dáta z Vášho pripojenia. Oprávnené stránky si '''nebudú''' vyžadovať pridanie výnimiek v pripojení - neplatný certifikát môže byť indikáciou stránky, ktorá Vás môže podviesť alebo ukradnúť webovú identitu. # Na stránke varovania, kliknite na '''Rozumiem možným rizikám'''. # Kliknite na {button Pridať výnimku...}. Zobrazí sa dialóg "Pridanie Bezpečnostnej výnimky". # Prečítajte si text opisujúci problémy so stránkou. # Kliknite na {button Potvrdiť bezpečnostnú výnimku} ak chcete dôverovať stránke.. {note}Ak '''Rozumiem možným rizikám''' chýba, mohlo sa toto okno otvoriť v (i)frame. V tom prípade, {for mac}stlačte {key Ctrl} a kliknite {/for}{for win,linux}pravým-tlačítkom{/for} na rámec, vyberte ''Tento rámec'', potom ''Otvoriť rám v novej karte'', a pokračujte ako vyššie.{/note}

Back to History