Compare Revisions
Získanie podpory od komunity
Revision 38078:
Revision 38078 by branislav.rozbora on
Revision 76449:
Revision 76449 by kusavica on
Keywords:
Získanie podpory
Získanie podpory
Search results summary:
Položte otázku v komunitnom fóre podpory
Ako získať od komunity podporu ohľadom produktov Mozilly.
Content:
=Spýtajte sa na globálnom fóre komunitnej podpory=
Na nasledovných odkazoch sú články, ktoré odporúčame prečítať pred tým ako položíte otázku:
*[[Forum and chat rules and guidelines]]
*[[How do I create a screenshot of my problem?]]
*[[Use the Troubleshooting Information page to help fix Firefox issues]]
Položte otázku vo fóre podpory cez odkaz uvedený nižšie. Sprievodca vás bude navigovať sériou stránok na určenie produktu a kategórie vašej otázky. Náš tím odborných prispievateľov vám poskytne tú správnu osobu pre vyriešienie vášho problému. Ak budete chcieť na konci série stránok položiť vlastnú otázku, budete sa musieť zaregistrovať, ale určite to bude stáť za to!<br>
[[Image:Ask a Question|link=/sk/questions/new]]
=Spýtajte sa na slovenskom, českom a anglickom fóre komunitnej podpory=
Sme komunita dobrovoľníkov, ktorá je pripravená vám pomôcť s riešením vášho problému. Opíšte čo najpodrobnejšie svoj problém, aby sme vedeli na základe všetkých informácií čo najrýchlejšie odpovedať na vašu otázku.
*'''[http://forum.mozilla.sk/posting.php?mode=post&f=4 Slovenské fórum - položiť novú otázku]'''
*'''[http://forum.mozilla.sk/ Slovenské fórum - existujúce príspevky]'''
*'''[http://forum.mozilla.cz/posting.php?mode=post&f=3 České fórum - položiť novú otázku]'''
*'''[http://forum.mozilla.cz/ České fórum - existujúce príspevky]'''
*'''[/questions/new Anglické fórum - položiť novú otázku]'''
* '''[/questions Anglické fórum - existujúce príspevky]'''
= Ďalšie zdroje =
Možno budete chcieť položiť otázku na niektorý z uvedených odkazov na našom fóre. Väčšina otázok už bola vyriešená v našej databáze znalostí tímom odborných prispievateľov.
*[/questions?filter=solved&sort=requested Frequently asked questions about Mozilla software]
*[https://wiki.mozilla.org Look for an answer in the Mozilla wiki]
*[http://www.mozilla.org/about/forums/ Mozilla support newsgroups]
*[http://forums.mozillazine.org MozillaZine forums]
=Povedzte nám, čo si myslíte o Firefoxe=
Čo sa Vám na ňom páči a čo nie? Čo by ste na ňom chceli vylepšiť? <br><br>
{button '''[http://input.mozilla.com/feedback Napísať svoj názor]'''}
<br><br>
=Spýtajte sa komunity otázky ohľadom Firefoxu, Firefoxu pre Android, Firefox OS, Webmakeru alebo Thundebirdu=
Pred položením otázky si prosím prečítajte nasledovný článok:
*[[Forum rules and guidelines]]
Ak chcete ku svojej žiadosti o pomoc pripojiť aj snímok obrazovky, prečítajte si taktiež nasledujúci článok:
*[[How do I create a screenshot of my problem?]] (Windows, Linux, alebo Mac OS)
Môžete takisto [/en-US/questions/new položiť otázku na fóre podpory]. Budete prevedení cez sériu krokov, kde si zvolíte produkt a tému, aby vám naši dobrovoľníci našli tú správnu osobu, ktorá vám poradí.
{note}'''Upozornenie:''' Pred tým ako budete môcť položiť otázku sa budete musieť zaregistrovať na stránke Podpora Mozilly{/note}
= Ďalšie zdroje =
Pokiaľ ste v našej databáze znalostí nenašli odpoveď na vašu otázku, môžete takisto skúsiť hľadať na týchto stránkach:
*[https://support.mozilla.org/questions/all?sort=requested&filter=solved&show=done Recently solved questions about Mozilla software]
*[http://www.mozilla.org/about/forums/#end-user-support Mozilla support newsgroups]
*[http://forums.mozillazine.org MozillaZine forums]