This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Исчезла кнопка "Закрыть"

  • 4 respuestas
  • 51 tienen este problema
  • 16 visitas
  • Última respuesta de FredMcD

more options

Здравствуйте! Вчера у меня внезапно пропали в браузере кнопки "Свернуть", "Свернуть в окно" и "Закрыть" в правом верхнем углу. При наведении курсора в правый верхний угол появляются соответствующие надписи, браузер можно закрыть или свернуть, то есть функции эти работают, но самих кнопок не видно. Вот скриншот, как выглядит сейчас правый верхний угол в моем браузере. http://i068.radikal.ru/1410/88/ec02c92d932b.png Надо сказать, что когда я пытаюсь открыть некоторые настройки, значки "Свернуть" и "Закрыть" снова появляются на время, вот скриншот примера этой ситуации: http://s55.radikal.ru/i148/1410/a4/a9ca5f6fc514.png Но это непредсказуемо, в следующий раз, когда я открываю ту же самую настройку, значки не появляются. В тот момент времени, когда кнопки исчезли, я не делала ничего особенного, ничего не скачивала, не открывала подозрительных страниц. Переустановка браузера не помогла. Прежде чем установить Firefox заново, я даже чистила реестр, чтобы убрать все упоминания Mozilla. Я сделала полную проверку антивирусом Dr. Web - никаких угроз на моем компьютере не найдено. Как можно исправить эту проблему? Отсутствие значков очень раздражает и огорчает :(

Здравствуйте! Вчера у меня внезапно пропали в браузере кнопки "Свернуть", "Свернуть в окно" и "Закрыть" в правом верхнем углу. При наведении курсора в правый верхний угол появляются соответствующие надписи, браузер можно закрыть или свернуть, то есть функции эти работают, но самих кнопок не видно. Вот скриншот, как выглядит сейчас правый верхний угол в моем браузере. http://i068.radikal.ru/1410/88/ec02c92d932b.png Надо сказать, что когда я пытаюсь открыть некоторые настройки, значки "Свернуть" и "Закрыть" снова появляются на время, вот скриншот примера этой ситуации: http://s55.radikal.ru/i148/1410/a4/a9ca5f6fc514.png Но это непредсказуемо, в следующий раз, когда я открываю ту же самую настройку, значки не появляются. В тот момент времени, когда кнопки исчезли, я не делала ничего особенного, ничего не скачивала, не открывала подозрительных страниц. Переустановка браузера не помогла. Прежде чем установить Firefox заново, я даже чистила реестр, чтобы убрать все упоминания Mozilla. Я сделала полную проверку антивирусом Dr. Web - никаких угроз на моем компьютере не найдено. Как можно исправить эту проблему? Отсутствие значков очень раздражает и огорчает :(

Solución elegida

Glad to help, Happy Computing.

Leer esta respuesta en su contexto 👍 1

Todas las respuestas (4)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences<Enter> in the address bar

Select Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.

more options

This could also be caused be your background theme. Type about:addons<Enter> in the address bar to open your Add-ons Manager. Hot key; <Control>(Mac:<Command>)<Shift> A)

On the left side of the page, select Appearance. Select the default theme, and restart Firefox.

more options

Thank you SO much! Your advice solved my problem.

more options

Solución elegida

Glad to help, Happy Computing.