This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este tema ha sido archivado. Haz una nueva pregunta si necesitas ayuda.

Firefoxia avattaessa ruutu on musta, olen poistanut ja asentanut firefoxin monta kertaa uudelleen ja tarkistanut myös palomuurin

  • 2 respuestas
  • 9 tienen este problema
  • 1 visita
  • Última respuesta de jokojo

penami
penami
more options

Ensin tuli ilmoitus (couldn't load xpcom). Sen jälkeen olen usealla eri ohjelmalla poistanut kaiken firefoxista (myös kansiot jne.) ja asentanut uudelleen. Yritän avata Firefoxin mutta näkyviin tulee vain musta laatikko jota ei edes pysty sulkemaan, Olen tarkistanut myös palomuurin. Mikään ei auta . Olen palauttanut myös tietokoneen uusilla palautuspisteillä. Haluaisin käyttää Firefoxia mutta ei onnistu millään.

Ensin tuli ilmoitus (couldn't load xpcom). Sen jälkeen olen usealla eri ohjelmalla poistanut kaiken firefoxista (myös kansiot jne.) ja asentanut uudelleen. Yritän avata Firefoxin mutta näkyviin tulee vain musta laatikko jota ei edes pysty sulkemaan, Olen tarkistanut myös palomuurin. Mikään ei auta . Olen palauttanut myös tietokoneen uusilla palautuspisteillä. Haluaisin käyttää Firefoxia mutta ei onnistu millään.

Solución elegida

Mikään näistä ei poistanut Firefoxin 33 mustaa ikkunaa. Palautin jopa edellisen palautuspisteen eikä auttanut. Olisi mukava käyttää Firefoxia jos se toimisi.

Saan edellisen version toimimaan seuraavasti: Klikkaa oikealla näppäimellä Firefox ikoniin ja sieltä "Avaa tiedostosijainti" seuravaksi oikealla näppäimellä "firefox" ja sieltä "Palauta aiemmat versiot". Avautuvasta ikkunasta valitse "firefox" ja klikkaa "Avaa" ja seuraavaksi "Suorita". Tällä minulle käynnistyy versio 32.0.

Lisäys: en saa enää tätäkään (32.0) auki ja tulee ilmoitus "couldn't load xpcom".

Leer esta respuesta en su contexto 👍 0

Todas las respuestas (2)

europen
europen
more options

Solución elegida

Mikään näistä ei poistanut Firefoxin 33 mustaa ikkunaa. Palautin jopa edellisen palautuspisteen eikä auttanut. Olisi mukava käyttää Firefoxia jos se toimisi.

Saan edellisen version toimimaan seuraavasti: Klikkaa oikealla näppäimellä Firefox ikoniin ja sieltä "Avaa tiedostosijainti" seuravaksi oikealla näppäimellä "firefox" ja sieltä "Palauta aiemmat versiot". Avautuvasta ikkunasta valitse "firefox" ja klikkaa "Avaa" ja seuraavaksi "Suorita". Tällä minulle käynnistyy versio 32.0.

Lisäys: en saa enää tätäkään (32.0) auki ja tulee ilmoitus "couldn't load xpcom".

Modificadas por europen el

jokojo
jokojo
more options

Sama ongelma. Musta laatikko tulee, kun Firefox yrittää käynnistyä. IE toimii normaalisti. Kone puhdistettu. Acer Aspire desktop, Win 7 x 64. Olen poistanut Firefoxin perusteellisesti, mutta ei auta. En löydä vanhempia versioita. Mozilla tarjoaa vain 33:a.