This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Han desaparecido todos mis certificados digitales

  • 2 respuestas
  • 24 tienen este problema
  • 2 visitas
  • Última respuesta de LRA11021102

more options

Hoy acaba de actualizarse firefox, y coincide que despues de actualizarse me he descargado un certificado digital. Pues resulta que al acudir a opciones, avanzado, certificados, no está ahí el certificado que me acabo de descargar, pero es que además tampoco aparecen todos los certificados que anteriormente tenía instalados. ¿Qué debo hacer para recuperarlos?

Hoy acaba de actualizarse firefox, y coincide que despues de actualizarse me he descargado un certificado digital. Pues resulta que al acudir a opciones, avanzado, certificados, no está ahí el certificado que me acabo de descargar, pero es que además tampoco aparecen todos los certificados que anteriormente tenía instalados. ¿Qué debo hacer para recuperarlos?

Solución elegida

¡Hola! En este caso es necesario hacer un Firefox Restaurar para recuperar incumplimiento por certificado, pero si desea mantener los datos de uso como histórica y extensiones por ejemplo tendrá que acceder para Firefox Sync y mantenga la sincronización antes de restaurar Firefox y después de para recuperar los datos.

Leer esta respuesta en su contexto 👍 4

Todas las respuestas (2)

more options

Solución elegida

¡Hola! En este caso es necesario hacer un Firefox Restaurar para recuperar incumplimiento por certificado, pero si desea mantener los datos de uso como histórica y extensiones por ejemplo tendrá que acceder para Firefox Sync y mantenga la sincronización antes de restaurar Firefox y después de para recuperar los datos.

more options

¿podéis decirme cómo se hace?. Necesito recuperar esos certificados digitales

Gracias