This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva.

  • 3 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 1 visita
  • Última respuesta de alex_mayorga

more options

Hola, desde que instale window 10 no inicia firefox en su lugar aparece un cartel que dice:

"Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva."

cerrar firefox o cancelar pulso el boton cerrar firefox y aparece este cartel: "No se puede cargar su perfil Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido." ya probé desinstalarlo y volverlo a instalar y sigue igual que deveria hacer? gracias saludos

Hola, desde que instale window 10 no inicia firefox en su lugar aparece un cartel que dice: "Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva." cerrar firefox o cancelar pulso el boton cerrar firefox y aparece este cartel: "No se puede cargar su perfil Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido." ya probé desinstalarlo y volverlo a instalar y sigue igual que deveria hacer? gracias saludos

Todas las respuestas (3)

more options

¡Hola!

Prueba a descargar la versión de 64-bits en https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

Por favor dinos si esto resuelve tu problema.

¡Gracias!

more options

la versión 64-bits no funciona en mi windows por ser de 32-bits...

more options

¡Hola!

Por favor revisa Cómo ejecutar Firefox cuando tu perfil ha desaparecido o está inaccesible

Por favor dinos si esto resuelve tu problema.

¡Gracias!