This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este tema ha sido archivado. Haz una nueva pregunta si necesitas ayuda.

quando o plugim trava e diz que não existe nenhum relatorio para enviar, o que fazer?

Adrianafgb
Adrianafgb
more options

toda vez que entro em um jogo online ou assisto um video trava , e a mensagem é ,

O plugin Adobe Flash Travou Recarregue a página para tentar novamente Nenhum relatório disponível

o que fazer??

toda vez que entro em um jogo online ou assisto um video trava , e a mensagem é , O plugin Adobe Flash Travou Recarregue a página para tentar novamente Nenhum relatório disponível o que fazer??

Todas las respuestas (1)

Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
more options

Boa tarde, Adrianafgb!

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Primeiramente, atualize seu Firefox. Já está disponível a versão 46.0.

Para atualizar o Firefox siga as instruções deste link: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-atualizar-o-firefox

Aconselho a verificar se está utilizando a última versão do plugin Flash Player. Siga estas instruções: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/plugin-flash-mantenha-o-atualizado-evite-problemas

Ou pode acessar o site http://www.adobe.com/ e baixar o Flash Player atualizado.

Aguardo novidades e permaneço à disposição