This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este tema ha sido archivado. Haz una nueva pregunta si necesitas ayuda.

pomalý Thunderbird - nová verze

  • 2 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 1 visita
  • Última respuesta de Ansam

trth
trth
more options

Problém s Thunderbird ve verzi 52.1.1 (32-bitů). Po aktualizaci na nejnovější verzi nastal problém s rychlostí Thunderbirdu na více PC, používáme Windows 10 Professional 32 bit. Po zapnutí je Thunderbird v pořádku, ale po nějakém čase se znatelně zpomalý, dále se někdy na místě zprávy (emailu) zobrazí černé okno. Taky je pomalé otevírání příloh. Pomůže až uplné vypnutí Thunderbirdu a znovu zapnutí, poté opět po nějaké době začne zlobit. Zkoušel jsem i starší verzi, problém ale přetrvává. Prosím o pomoc.

Problém s Thunderbird ve verzi 52.1.1 (32-bitů). Po aktualizaci na nejnovější verzi nastal problém s rychlostí Thunderbirdu na více PC, používáme Windows 10 Professional 32 bit. Po zapnutí je Thunderbird v pořádku, ale po nějakém čase se znatelně zpomalý, dále se někdy na místě zprávy (emailu) zobrazí černé okno. Taky je pomalé otevírání příloh. Pomůže až uplné vypnutí Thunderbirdu a znovu zapnutí, poté opět po nějaké době začne zlobit. Zkoušel jsem i starší verzi, problém ale přetrvává. Prosím o pomoc.

Todas las respuestas (2)

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Zkusil bych udělat nový profil Thunderbirdu a porovnat, jestli se to chová stejně.

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.