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No puedo actualizar Firefox Nightly

  • 10 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 4 visitas
  • Última respuesta de alex_mayorga

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El problema es que cuando Firefox Nightly en Windows 10 detecta una nueva actualizacion y le doy para que se reinicie y actualice, algo falla y no vuelve a iniciarse y se queda un proceso en la memoria hasta que lo cierro manualmente este proceso apenas ocupa 2.6 mb de ram y si intento abrir firefox sin cerrar este proceso lo que consigo es tener otro proceso bloqueado en memoria de otros 2.3 mb (mas o menos varian un poco los mb)

si descargo manualmente desde nightly.mozilla.org la ultima version y la instalo todo funciona perfectamente

tambien he detectado que en el directorio donde se esta instalado firefox hay una carpeta updated, que parece que si se actualiza y tiene todos los archivos de la ultima version que haya intentado actualizar dejandome iniciarla y funcionar. Y ahora mismo es la que estoy ejecutando a espera que salta la actualizacion de hoy y ver que pasa.

Edit: el firefox que esta dentro de la carpeta update no se puede actualizar, tengo que abrir el normal que se descargue la actu nueva cerrar y abrir el que esta en esa carpeta y esta actualizado -_-

El problema es que cuando Firefox Nightly en Windows 10 detecta una nueva actualizacion y le doy para que se reinicie y actualice, algo falla y no vuelve a iniciarse y se queda un proceso en la memoria hasta que lo cierro manualmente este proceso apenas ocupa 2.6 mb de ram y si intento abrir firefox sin cerrar este proceso lo que consigo es tener otro proceso bloqueado en memoria de otros 2.3 mb (mas o menos varian un poco los mb) si descargo manualmente desde nightly.mozilla.org la ultima version y la instalo todo funciona perfectamente tambien he detectado que en el directorio donde se esta instalado firefox hay una carpeta updated, que parece que si se actualiza y tiene todos los archivos de la ultima version que haya intentado actualizar dejandome iniciarla y funcionar. Y ahora mismo es la que estoy ejecutando a espera que salta la actualizacion de hoy y ver que pasa. Edit: el firefox que esta dentro de la carpeta update no se puede actualizar, tengo que abrir el normal que se descargue la actu nueva cerrar y abrir el que esta en esa carpeta y esta actualizado -_-

Solución elegida

¡Hola!

¡Claro! Sólo ten en cuenta https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html

https://blog.nightly.mozilla.org/2016/08/31/nightly-discussion-forums-and-some-of-the-tools-we-use/ detalla los canales de comunicación que usa la comunidad de Nightly.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Todas las respuestas (10)

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¡Hola!

Abre la página about:support y haz clic en "Mostrar historial de actualizaciones" a ver si ves algo extraño.

Revisa también Ha fallado la actualización del programa y La actualización de software ha fallado y dinos si resuelven tu pregunta.

¡Gracias!

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En el historial de actualizaciones, pone que hay actualizacion pendiente pero nunca llega a completarse tambien parece que se genera un informe de error por cada vez que intento actualizar. He probado a reiniciar y ejecutar como administrador que son las recomendaciones que dan en los enlaces que me diste y tampoco soluciona el problema.

La version de windows 10 es la creators update y de antivirus el windows defender que trae por defecto esta version.

Modificadas por Neikon el

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¡Hola!

Por favor copia y pega el texto de las 5 primeras líneas de la página about:crashes en tu siguiente comentario.

¡Gracias!

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ID del informe Fecha del envío bp-3a017bad-87c5-45d7-8c6e-2f8ea0170613 13/06/2017 17:17 bp-d708c261-6a22-4773-bdeb-687060170613 13/06/2017 17:17 bp-d9358d3a-5d46-4952-b399-158e50170613 13/06/2017 17:17 bp-e4d23900-5717-40f6-8674-1271b0170613 13/06/2017 17:17 bp-56eff36b-6e3b-4fd4-bbda-fbb0c0170613 13/06/2017 17:17 bp-ca631aee-7960-47e9-98ac-65baa0170613 13/06/2017 17:17

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He probado creando otro perfil, reestablecer firefox, desinstalar, desinstalar y borrar todos los datos de la carpeta "Appdata", usar un desintalardor que elimine los rastros(que por cierto no elimina las carpetas de "apptada")

Nada dió resultado. La unica "mejora" es que ahora salta la actualizacion, se cierra, y cuando deberia iniciarse solo se queda pillado(nada nuevo hasta aqui) pero ahora cuando cierro el proceso nightly.exe arranca nightly automaticamente y ya tiene la ultima version instalada.

Tambien he notado que se generan informes de fallos al instalar nightly por que cuando lo inicio despues de reinstalar me dice que hay 4 informes sin enviar y que si quiero enviarlos a lo que siempre digo que si.

Por si lo necesitais aqui teneis los ultimos informes que a generado esta instalacion. Informes de fallos no enviados ID del informe Fecha del fallo 68612e10-ad61-43be-a6ce-0dd6ac12c0be 15/06/2017 20:26 fe9cc9f4-0721-4f00-8e1b-1593ed927598 15/06/2017 20:16 daf1d8ff-ebae-4505-9cfd-849172d6dfda 15/06/2017 20:16 Informes de fallos enviados ID del informe Fecha del envío bp-d3da9f60-3bb8-40a4-9e59-87e6a0170615 15/06/2017 20:26 bp-871c93df-3113-4aef-8540-4ec3a0170615 15/06/2017 20:11 bp-c4829f8d-064a-4d04-a9e2-d16110170615 15/06/2017 20:11 bp-164584c7-d417-4469-a1e2-322850170615 15/06/2017 20:11 bp-36378e94-4e1c-42de-bdb3-60a780170615 15/06/2017 20:11 bp-daab4334-ca23-4143-8a20-cbd9b0170615 15/06/2017 20:11 bp-9fe7b5ca-a909-44e4-a0c2-c00d60170615 15/06/2017 20:11 bp-31b439c6-5896-4009-9f2e-c3df50170615 15/06/2017 20:11 bp-a614ddf3-3879-4d95-afea-6997e0170615 15/06/2017 20:11 bp-eb5a8e1b-3a68-4f28-a262-5d7180170615 15/06/2017 20:11 bp-da70b879-5b7c-4e1a-838b-0285b0170615 15/06/2017 19:52 bp-55f109c4-ceb4-4924-ba1c-daf8e0170615 15/06/2017 19:52 bp-420132ea-bb5a-4c5a-acb0-cc6ca0170615 15/06/2017 19:52

Modificadas por Neikon el

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¡Hola!

Por favor intenta lo que se detalla en https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1360029#c9 y dinos si va mejor.

¡Gracias!

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He revisado security.sandbox.content.level y esta por defecto en 2 he bajado la build que dice el compañero y la he ejecutado poniendo "-no-remote -P" en el acceso directo y no parece que haya cambiado mucho se siguen generando informes cada pocos minutos estos son los que se han generado con esa build

bp-82d4fb9f-0c26-4147-b3b8-92b1c0170615 6/16/2017 12:24 AM bp-5d7b249b-c641-475f-9d0b-b4a2d0170615 6/16/2017 12:19 AM bp-d881c2b2-96ae-4ef0-ae57-84b170170615 6/16/2017 12:18 AM bp-3655ffce-a285-40bb-a029-e72831170615 6/16/2017 12:17 AM bp-4e996e15-dcc7-45b4-987b-5fa960170615 6/16/2017 12:17 AM bp-74dd69c5-168f-446c-9904-11a511170615 6/16/2017 12:17 AM bp-c3a24829-b590-415d-98d5-a43fa0170615 6/16/2017 12:17 AM bp-9d09ab94-2dc3-4153-85b8-994611170615 6/16/2017 12:17 AM bp-095de241-b019-4e03-9dc3-cd78b0170615 6/16/2017 12:17 AM

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¡Hola!

Por lo que comentan en https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1360029#c13 el problema parece ser con http://gaming.msi.com/features/nahimic

Prueba a ver si existe alguna actualización disponible.

Sugiero cerrar la pregunta en este foro y que sigas el bug directamente en https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1360029

¡Gracias!

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Pues si, hay una actualizacion voy a probarla a ver que tal. ¿Por otro lado en bugzilla puedo responder?

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Solución elegida

¡Hola!

¡Claro! Sólo ten en cuenta https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html

https://blog.nightly.mozilla.org/2016/08/31/nightly-discussion-forums-and-some-of-the-tools-we-use/ detalla los canales de comunicación que usa la comunidad de Nightly.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!