Mi navegador ha fallado varias veces al iniciarse y ya no aparece una ventana inicial con "about:session restore". ¿Cómo recuperarlo?
La apertura del navegador se ha ralentizado varias veces y ha terminado por bloquearse. He forzado salida y he vuelto a iniciarlo. Siempre aparece una primera página segura con la esquina naranja de Firefox y en la barra de búsqueda "about:session restore", y la opción de restaurar mi sesión o crear una nueva. Ahora lo he perdido todo porque no consigo hacer que recupere la información de las pestañas y ventanas, me aparece ésta otra ventana y no salta de manera automática la restauración de sesión: http://searchprovider.org/?affilt=6&uid=5EF15BA3-4FD3-5950-B369-7A0490E933E2
He reiniciado el navegador en modo seguro, desactivando los complementos y esa página sigue apareciendo en primer lugar. No hay posibilidad de que a partir de esa página se cargue lo demás, porque sigue dando el fallo de que "está inactiva"
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Adjunto captura del problema
¡Hola!
La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.
Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
- Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
- Haz clic en el botón de menú
, en Ayuda 
y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
- Haz clic en el botón de menú
- Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
- En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este:
. Haz clic en él.
- Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
- Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!
¡Gracias!