This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Thunderbird no me permite configurar nuevas cuentas de correo

  • 5 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 40 visitas
  • Última respuesta de GerardoPcp04

more options

Hola a todos,

soy usuario de Thunderbird desde hace años y tengo varias cuentas configuradas, sin mayor problema. Pero acabo de descubrir que no puedo añadir nuevas cuentas en mi equipo. Al dar de alta un correo me indica que no se ha podido verificar la configuración, aunque esta es correcta. He probado en el ordenador de otro compañero y las configura sin problemas y he probado a configurar varias cuentas con o sin SSL y me fallan todas :(

He probado a reinstalar Thunderbird y sigue igual. He desactivado momentaneamente el cortafuegos y sigue igual :(

El programa sigue funcionando sin problemas para las cuentas que ya tengo configuradas, pero no me deja meter nuevas. Se os ocurre algo?

Gracias!

Hola a todos, soy usuario de Thunderbird desde hace años y tengo varias cuentas configuradas, sin mayor problema. Pero acabo de descubrir que no puedo añadir nuevas cuentas en mi equipo. Al dar de alta un correo me indica que no se ha podido verificar la configuración, aunque esta es correcta. He probado en el ordenador de otro compañero y las configura sin problemas y he probado a configurar varias cuentas con o sin SSL y me fallan todas :( He probado a reinstalar Thunderbird y sigue igual. He desactivado momentaneamente el cortafuegos y sigue igual :( El programa sigue funcionando sin problemas para las cuentas que ya tengo configuradas, pero no me deja meter nuevas. Se os ocurre algo? Gracias!

Todas las respuestas (5)

more options

Hola, Es un problema extraño, no tengo conocimientos que exista un limite de cantidad de cuentas, ¿cuantas cuentas de correo actualmente tienes en el Thunderbird? Saludos

more options

Tengo 10 cuentas. No creo que sea un problema de limitación... es muy extraño :(

more options

Has probado deshabilitando el Antivirus? He vistos algunso problemas de conexión con el escaneo de conexiones de algunos antivirus. Cual tienes? Saludos

more options

Ni desactivando el antivirus, ni el cortafuegos, ni nada... no se me ocurre que puede ser

more options

Hola, Disculpa la demora, has logrado solucionar el problema? Esto puede haber sucedido luego de la actualización? Que version tienes? En todo caso puedes probar eliminando el archivo pkcs11.txt del perfil del TB, previamente hza una copia del perfil del TB (backup), luego inicia el TB en modo seguro para que restablezca el perfil Saludos