This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este tema ha sido archivado. Haz una nueva pregunta si necesitas ayuda.

Tengo un Problema

  • 1 respuesta
  • 1 tiene este problema
  • 2 visitas
  • Última respuesta de GerardoPcp04

e2m
e2m
more options

Saludos. Cuando entro en una página de bancos, se me activa el pago seguro del antivirus y me abre otra página en la que tengo que volver a meter el banco en el que quiero entrar, ósea tengo que repetir la operación, esto no me pasa en otros navegadores, me pasan a la página de pago seguro del antivirus pero en la que ya está el banco.

Saludos. Cuando entro en una página de bancos, se me activa el pago seguro del antivirus y me abre otra página en la que tengo que volver a meter el banco en el que quiero entrar, ósea tengo que repetir la operación, esto no me pasa en otros navegadores, me pasan a la página de pago seguro del antivirus pero en la que ya está el banco.

Todas las respuestas (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 10 Contributor
more options

Hola, Prueba desactivar la protección de contenido sobre ese sitio: https://support.mozilla.org/es/kb/bloqueo-de-contenido#w_desactivar-el-bloqueo-de-contenido-en-sitios-individuales Saludos