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  • Última respuesta de GerardoPcp04

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Olvide contraseña maestra, la cual no esta guardada y por lo tanto no puedo crear nueva contraseña. y también estoy sin red, no entiendo por qué. Favor ayudarme. Gracias

Olvide contraseña maestra, la cual no esta guardada y por lo tanto no puedo crear nueva contraseña. y también estoy sin red, no entiendo por qué. Favor ayudarme. Gracias

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Hola La contraseña maestra guarda las contraseña de la cuentas por lo tanto sin ella las cuentas no se conectan, para restablecer la contraseña maestra se debe realizar un procedimiento (por ahora no esta en español): https://support.mozilla.org/en-US/kb/protect-your-thunderbird-passwords-primary-password#w_resetting-your-primary-password-if-you-have-forgotten-it

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!