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Al clic si apre una mail diversa

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  • Última respuesta de marco.baumer

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Mi è successo ora un paio di volte che non riesco più ad accedere ad alcuni singoli messaggi, sia nella posta inviata, sia nella posta in arrivo. Faccio clic su un messaggio e invece me ne apre uno totalmente diverso, con un altro interlocutore. Provo a cliccare su quell'altro messaggio, ma in quel caso funziona correttamente e mi mostra effettivamente il messaggio a cui fa riferimento nella lista. Mi è successo con messaggi provenienti da interlocutori diversi. Se invece entro con il browser nel sito del fornitore della posta elettronica il messaggio che cerco è presente e corretto.

Mi è successo ora un paio di volte che non riesco più ad accedere ad alcuni singoli messaggi, sia nella posta inviata, sia nella posta in arrivo. Faccio clic su un messaggio e invece me ne apre uno totalmente diverso, con un altro interlocutore. Provo a cliccare su quell'altro messaggio, ma in quel caso funziona correttamente e mi mostra effettivamente il messaggio a cui fa riferimento nella lista. Mi è successo con messaggi provenienti da interlocutori diversi. Se invece entro con il browser nel sito del fornitore della posta elettronica il messaggio che cerco è presente e corretto.

Solución elegida

Nel frattempo ho trovato su un forum una risposta che ha risolto il problema: Clic destro su cartella / proprietà / Ripara cartella.

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Succede anche in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

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Sì, succede anche in quella modalità.

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Allora non saprei che dirti. Non mi risulta sia un problema generale e non ho trovato segnalazioni in tal senso.

Se vuoi una seconda opinione prova a chiedere anche qui -> https://forum.mozillaitalia.org

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Ho pensato che magari potrei cancellare quei messaggi che non funzionano e in teoria poi dovrebbe riscaricarli dal server, ma come faccio a cancellarli solo su Thunderbird senza perderli del tutto?

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Se hai usato IMAP, cancellandoli da Thunderbird rischi che si cancellino anche dal server. Puoi però creare una copia locale dei messaggi, copiando le email in una cartella sotto Cartelle locali. Da qui eventualmente poi le puoi ripristinare.

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Solución elegida

Nel frattempo ho trovato su un forum una risposta che ha risolto il problema: Clic destro su cartella / proprietà / Ripara cartella.