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  • Última respuesta de roberto83

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Ciao. Nel giorno 23 marzo ho aggiornato il mio sistema operativo Windows 11. dopodichè Thunderbird (vers 115.9) ha smesso di ricevere email da parte di tutti gli account di posta presenti. Ho provato a disinstallarlo e reinstallarlo ma senza successo. In pratica ogni volta che inserisco i dati di qualsiasi account email (sia gmail che altro privato) indicando IMAP, server in entrata e server in uscita ottengo sempre errore di username o password errate ma sono corrette perchè le ho resettate da webmail. Ho riavviato più volte e riprovato ma nulla. Vedi immagine.

Come posso uscire da questo impasse?

Grazie a tutti!

Ciao. Nel giorno 23 marzo ho aggiornato il mio sistema operativo Windows 11. dopodichè Thunderbird (vers 115.9) ha smesso di ricevere email da parte di tutti gli account di posta presenti. Ho provato a disinstallarlo e reinstallarlo ma senza successo. In pratica ogni volta che inserisco i dati di qualsiasi account email (sia gmail che altro privato) indicando IMAP, server in entrata e server in uscita ottengo sempre errore di username o password errate ma sono corrette perchè le ho resettate da webmail. Ho riavviato più volte e riprovato ma nulla. Vedi immagine. Come posso uscire da questo impasse? Grazie a tutti!
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Nella schermata che hai inserito si capisce solo che: o hai sbagliato user e password o il server ti sta bloccando l'accesso (per un errore di configurazione o per ragioni di sicurezza).

Per Gmail tieni conto di queste discussioni -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76956.0 -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76522.0 Password apposite per applicazione potrebbero essere necessarie se hai attivato l'autenticazione a 2 fattori.

Con le pochissime informazioni che hai fornito, non saprei dirti di più.

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Tutto ciò che ho inserito di parametri riguardanti il server sono giuste, li ho controllati insieme al supporto del mio hosting/registrant. quindi anche user e password. Quali altre informazioni sono utili?

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Ad esempio potresti fare chiarezza: con quali caselle hai problemi? Citavi Gmail, ce ne sono altre? Quali? Per Gmail hai seguito le guide che ti ho segnalato? Per le altre caselle, quali parametri hai usato per configurare l'account? (non mi riferisco al tuo indirizzo o alla tua password ma a quali server, porte e protocolli hai adottato). Non mi hai risposto neppure sull'autenticazione a 2 fattori.

Altrimenti non saprei che dirti. L'unica cosa che si evince dal tuo screenshot è che il tuo serve di posta non riconosce il login che hai usato. Purtroppo chi prova a risponderti in questo forum può vedere solo le informazioni che inserisci che scrici e nulla più.

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Bene, ho citato gmail per far capire che non è un problema con il server che gestisce la posta. Il problema che ho si pone con più mail appartenenti a domini privati. I parametri sono corretti. Entro su tutti gli account tramite webmail. Quindi inserendo user e password corretti. Probabilmente esiste un problema riferito all'aggiornamento fatto da poco di Windows 11. Poi non so.