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como puedo recuperar una cuanta, no me se el nombre completo. tengo la cuenta abierta en mi computadora pero no me deja ni enviar y tampoco recibir mensajes cuando pongo la contraseña me dice que es incorrecta ya la cambie pero me sigue diciendo que es incorrecta, entonces quiero creer que es nombre y no lo tengo. que puedo hacer

como puedo recuperar una cuanta, no me se el nombre completo. tengo la cuenta abierta en mi computadora pero no me deja ni enviar y tampoco recibir mensajes cuando pongo la contraseña me dice que es incorrecta ya la cambie pero me sigue diciendo que es incorrecta, entonces quiero creer que es nombre y no lo tengo. que puedo hacer

Todas las respuestas (2)

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Hola, Para iniciar sesión con una cuenta de correo es con la "cuenta de correo" y la contraseña y no con el nombre (que seria nombre y apellido). Que cuenta es una privada o de un servidor gratis (hotmail, gmail), es nueva, funcionaba antes? Saludos

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perdón se me olvido especificar que a la cuenta a la que quiero accesar es de thunderbird, pongo la clave que me dieron y me sale un mensaje que dice...

El inicio de sesión en el servidor imap.secureserver.net con el nombre de usuario xxxxxxxx ha fallado.

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