Olá!

Realmente é bem estranho, você já testou com outro mouse? Alguns mouses tem botão de avançar/voltar, talvez haja um funcionamento errôneo do seu mouse.

Eu não testei com outro mouse mas até recentemente eu usava o Chrome e não tinha esse problema, nem com qualquer outro programa.

Olá maridan48,

Boa tarde!

Está bem estranho o comportamento do seu mouse!

Você pode tentar o seguinte:

Na barra de endereços, digite: about:preferences#advanced e no item Navegação verifique se está marcado a caixa Usar autorrolagem.

Caso negativo, peço que siga este tutorial para um filtro mais preciso do que pode estar acontecendo com o mouse em si. Este tutorial ajuda a mapear o botões do seu mouse.

Tutorial: Como remapear os botões do mouse

==> Conforme foi pedido pelo colega Zilmar, tente usar outro mouse com o Firefox no seu computador. ==> Teste o mouse que está com problemas em outro computador usando o Firefox pra ter certeza que o problema está no software ou hardware.

Depois poste aqui o resultado.

Abçs!

O autorrolagem está ligado. O meu mouse tem botões auxiliares nas laterais que avançam e voltam na pagina, eles funcionam normalmente em outros navegadores e programas, só no Firefox que o botão do meio parece se "confundir" o de voltar.

Eu ja conheço o X-Mouse Button e ja testei pra ver se o problema era ele, não era o caso.

Eu não conseguir um mouse novo mas testei no firefox de outro computador e funcionou sem problema algum.

Oi maridan48,

Boa noite!

Como você disse que o mouse funcionou em outro navegador o problema pode estar em algum software/extensão que está trabalhando de forma negativa na navegação usando este mouse.

Vamos continuar a filtrar o problema. Peço que siga os passos deste tutorial:

Solucione problemas do Firefox usando o Modo de Segurança

Este tutorial mostra como iniciar o Firefox em modo seguro desativando extensões e temas que podem estar causando um mal funcionamento no navegador.

Faça este teste, porém antes desconecte o mouse e reinicie seu computador e depois reconecte-o novamente.

Peço que tente fazer ainda o outro teste: conecte um mouse diferente neste computador e tente usar o Firefox e teste também se este mouse funciona em outro computador usando o navegador Firefox.

Depois deixe-nos saber os resultados.

Boa sorte e até mais!

Estevão Santos disse

Oi maridan48, Boa noite! Como você disse que o mouse funcionou em outro navegador o problema pode estar em algum software/extensão que está trabalhando de forma negativa na navegação usando este mouse. Vamos continuar a filtrar o problema. Peço que siga os passos deste tutorial: Solucione problemas do Firefox usando o Modo de Segurança Este tutorial mostra como iniciar o Firefox em modo seguro desativando extensões e temas que podem estar causando um mal funcionamento no navegador. Faça este teste, porém antes desconecte o mouse e reinicie seu computador e depois reconecte-o novamente. Peço que tente fazer ainda o outro teste: conecte um mouse diferente neste computador e tente usar o Firefox e teste também se este mouse funciona em outro computador usando o navegador Firefox. Depois deixe-nos saber os resultados. Boa sorte e até mais!

Reiniciar em modo de segurança resolveu o problema, porém eu testei desativar todas as extensões e o problema continuou fora do modo. Pelo menos a gente fez progresso.

Oi Maridan48,

Que bom que fizemos progresso!!! Então descobrimos que alguma extensão está causando o mal funcionamento do mouse dentro do Firefox.

Faz o teste novamente, só que agora vai ativando as extensões uma por uma para identificar qual está causando o problema.

Será preciso reiniciar o Firefox toda vez que você ativar uma extensão para que tenhas os resultados precisos do teste.

Assim, após identificar a extensão, peço que desative a mesma, temporariamente, para que possas utilizar o Firefox.

Você pode digitar na barra de endereços o seguinte: about:addons e clique na engrenagem no canto superior direito, depois em verificar atualizações para ver se há algum update das suas extensões.

Caso essa extensão seja de terceiro e a mesma estiver desatualizada, peço que busque pelo site oficial do desevolvedor uma nova atualização.

Você pode checar atualizações dos seus plugins aqui: => Verifique seus plugins.

Peço que, se a resposta anterior te ajudou, deixe-nos saber marcando a mesma como resposta, pois ajudará outros usuários que poderão ter o mesmo problema que você.

Até mais! Grato!

Problema solucionado! Realmente era uma das extensões, uma chamada Drag Ur Link, depois de desativar ela e reiniciar o Firefox o problema sumiu. Muito obrigado pelo suporte.

A extensão em questão https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/dragurlink/

maridan48 disse

Problema solucionado! Realmente era uma das extensões, uma chamada Drag Ur Link, depois de desativar ela e reiniciar o Firefox o problema sumiu. Muito obrigado pelo suporte. A extensão em questão https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/dragurlink/

Oi maridan48,

Boa tarde!

Que ótimo!!!

Fico feliz em ter ajudado!

Qualquer dúvida é só postar aqui no Fórum que tentaremos te ajudar!

Lembre-se de manter o seu Firefox atualizado, isso corrige diversos erros e evita vários bugs. Basta seguir este tutorial:

Atualize o Firefox

Até mais!

Abçs! ;)