This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet

Problemas al hacer clics en la pantalla que no responden

more options

En algunas páginas web, en ciertos elementos de la página web, cuando hago clic la página web no reconoce que estoy haciendo clic. Por ejemplo, en las fotos... al hacer clic... no me cambia de una foto a otra para ver el producto, o un una web donde hay compos de texto y toco ciertas partes de la interfaz... hago clic y no pasa nada. No se trata de un cuelgue de firefox, firefox está bien... simplemente es como si la web no reconociera que hago clic en algunas partes de la interfaz. Esto me pasa con Firefox 59, solo en algunos sitios, por ejemplo, en AliExpress. Con otros navegadores no tengo ese problema, luego algo le está pasando a mi firefox ¿Cómo puedo hacer que funcione correctamente?

En algunas páginas web, en ciertos elementos de la página web, cuando hago clic la página web no reconoce que estoy haciendo clic. Por ejemplo, en las fotos... al hacer clic... no me cambia de una foto a otra para ver el producto, o un una web donde hay compos de texto y toco ciertas partes de la interfaz... hago clic y no pasa nada. No se trata de un cuelgue de firefox, firefox está bien... simplemente es como si la web no reconociera que hago clic en algunas partes de la interfaz. Esto me pasa con Firefox 59, solo en algunos sitios, por ejemplo, en AliExpress. Con otros navegadores no tengo ese problema, luego algo le está pasando a mi firefox ¿Cómo puedo hacer que funcione correctamente?

All Replies (2)

more options
              • MENSAJE DUPLICADO POR ERROR ************

Pido a un moderador que por favor, borre este mensaje. Por error, durante el proceso de registro en el foro, me dijo que no se había publicado el mensaje y luego se había publicado, con lo que he puesto el mensaje 2 veces. ESTE MENSAJE SE PUEDE BORRAR. Por favor, pido a un moderador que borre este mensaje. Por favor, acepten mis disculpas.

more options

No hay problema, dejalo con este ultimo mensaje que escribo y el mismo sale de la bandeja de los mensajes que requieren atención, Gracias por avisanos, Saludos