This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet

Platba Kartou

  • 2 vastust
  • 0 on selline probleem
  • 3 views
  • Viimati vastas Ansam

more options

Dobrý den,

  už asi rok mi nejde ve Firefoxu platit kartou služby a zboží  . Chová se to tak, že po zadání platby kartou (nebo i přes G-pay a jiné ....) a odkliknutí potvrdit a zaplatit, se stránka přesměruje na potvrzení platby, ale v ten okamžik stránka přestane reagovat, nebo 2. varianta je, že při zadání čísla karty mi to píše, že jsem číslo zadal chybně. Vše jsem zkoušel už 100x a stále se to chová stejně. Na ostatních internetových prohlížečích vše funguje bez problémů. Takže problém musí být nějde ve Firefoxu. Jsem zvyklý primárně používat tento vyhledávač a tak mě štve, že když zapomenu , že objednávat a platit věci musím na jiném prohlížeči, tak objednávka projde , ale visí, jako nezaplacená. Normálně bych ho zkusil přeinstalovat, ale mám ve Firefoxu zapamatované mraky hesel a přístupů a bojím se, že o to přijdu, nebo že pokud si zkopíruji data ze starého , tak se mi do nového nahrají včetně chyby, která platbu znemožňuje. Pořád v nastavení hledám, co se mohlo pokazit, neb v práci mi jde normálně platit i ve Firefoxu, ale nic jsem zatím nenašel. Tak budu rád za jakoukoli pomoc.
  Filip LUKÁŠ
Dobrý den, už asi rok mi nejde ve Firefoxu platit kartou služby a zboží . Chová se to tak, že po zadání platby kartou (nebo i přes G-pay a jiné ....) a odkliknutí potvrdit a zaplatit, se stránka přesměruje na potvrzení platby, ale v ten okamžik stránka přestane reagovat, nebo 2. varianta je, že při zadání čísla karty mi to píše, že jsem číslo zadal chybně. Vše jsem zkoušel už 100x a stále se to chová stejně. Na ostatních internetových prohlížečích vše funguje bez problémů. Takže problém musí být nějde ve Firefoxu. Jsem zvyklý primárně používat tento vyhledávač a tak mě štve, že když zapomenu , že objednávat a platit věci musím na jiném prohlížeči, tak objednávka projde , ale visí, jako nezaplacená. Normálně bych ho zkusil přeinstalovat, ale mám ve Firefoxu zapamatované mraky hesel a přístupů a bojím se, že o to přijdu, nebo že pokud si zkopíruji data ze starého , tak se mi do nového nahrají včetně chyby, která platbu znemožňuje. Pořád v nastavení hledám, co se mohlo pokazit, neb v práci mi jde normálně platit i ve Firefoxu, ale nic jsem zatím nenašel. Tak budu rád za jakoukoli pomoc. Filip LUKÁŠ

All Replies (2)

more options

Čitatelný text: už asi rok mi nejde ve Firefoxu platit kartou služby a zboží . Chová se to tak, že po zadání platby kartou (nebo i přes G-pay a jiné ....) a odkliknutí potvrdit a zaplatit, se stránka přesměruje na potvrzení platby, ale v ten okamžik stránka přestane reagovat, nebo 2. varianta je, že při zadání čísla karty mi to píše, že jsem číslo zadal chybně. Vše jsem zkoušel už 100x a stále se to chová stejně. Na ostatních internetových prohlížečích vše funguje bez problémů. Takže problém musí být nějde ve Firefoxu. Jsem zvyklý primárně používat tento vyhledávač a tak mě štve, že když zapomenu , že objednávat a platit věci musím na jiném prohlížeči, tak objednávka projde , ale visí, jako nezaplacená. Normálně bych ho zkusil přeinstalovat, ale mám ve Firefoxu zapamatované mraky hesel a přístupů a bojím se, že o to přijdu, nebo že pokud si zkopíruji data ze starého , tak se mi do nového nahrají včetně chyby, která platbu znemožňuje. Pořád v nastavení hledám, co se mohlo pokazit, neb v práci mi jde normálně platit i ve Firefoxu, ale nic jsem zatím nenašel. Tak budu rád za jakoukoli pomoc.

 Filip LUKÁŠ
more options

Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať).

Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „Správcu úloh“ a ukončite všetky antivírusové procesy bežiace ešte v procesoch. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.