This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet

Teema arhiveeriti. Please ask a new question if you need help.

Impossiblilité de se logger sur le site français Impôts.gouv.fr

  • 3 vastust
  • 13 on selline probleem
  • 3 views
  • Viimati vastas dan

Eric45160
Eric45160
more options

Quand je me logge sur le site français Impôts.gouv.fr je n'arrive pas au bout de la connexion; j'ai le message "Connexion en cours, veuillez patienter". Et puis rien ne se passe. D'après le site Impôts.gouv.fr le problème viendrait du navigateur Mozilla Firefox. A noter que j'arrive à me connecter sans problème depuis une tablette Samsung sous Androïd. Egalement, je n'avais pas ce problième il y a quelques mois (en 2013).

Quand je me logge sur le site français Impôts.gouv.fr je n'arrive pas au bout de la connexion; j'ai le message "Connexion en cours, veuillez patienter". Et puis rien ne se passe. D'après le site Impôts.gouv.fr le problème viendrait du navigateur Mozilla Firefox. A noter que j'arrive à me connecter sans problème depuis une tablette Samsung sous Androïd. Egalement, je n'avais pas ce problième il y a quelques mois (en 2013).

All Replies (3)

Moses
Moses
  • Moderator
more options

Hi,

The page, http://www.impots.gouv.fr/, works fine for me.

You can try to clear the cache and cookies for impots.gouv.fr to see if that makes a difference:

Clearing Cache

  1. Go to Firefox > History > Clear recent history or (if no Firefox button is shown) go to Tools > Clear recent history.
  2. Under "Time range to clear", select "Everything".
  3. Now, click the arrow next to Details to toggle the Details list active.
  4. From the details list, check Cache and uncheck everything else.
  5. Now click the Clear now button.

Clearing Cookies

  1. Go to Firefox > Tools > Privacy > Remove Individual Cookies
  2. Find the site that's having problems and clear all cookies.
  3. Restart Firefox

Further information can be found in the Clear your cache, history and other personal information in Firefox article.

Eric45160
Eric45160 Küsimuse esitaja
more options

Thanks for your response, but it does'nt solve the problem.

dan
dan
more options

Est-ce que le serveur web qui présente ce problème est : 

   https://cfspart.impots.gouv.fr ?

Est-ce que après la validation correcte du couple (numéro fiscal, mot de passe) Firefox affiche simplement une page blanche ?

Si c'est le cas, veuillez désactiver dans Firefox l'option : 

   Preferences > Advanced > General
   ☐ Warn me when websites try to redirect or reload the page

Muudetud dan poolt