This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

pantalla "introducir credenciales para cuenta" ningun boton responde

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by jam70

more options

Tras un tiempo si usarlo Thunderbird me pide introducir de nuevo las contraseñas. En la pantalla emergente "Introduzca las credenciales para la cuenta...." solo puedo escribir el nombre de la cueta. Todos los botones de la pantalla no hacen nada. Ni siguiente, ni "¿Has olvidado tu correo electrónico?"... Y no puedo validar las cuentas.

¿Como debo hacerlo? ¿Existe una configuración manual?

Tras un tiempo si usarlo Thunderbird me pide introducir de nuevo las contraseñas. En la pantalla emergente "Introduzca las credenciales para la cuenta...." solo puedo escribir el nombre de la cueta. Todos los botones de la pantalla no hacen nada. Ni siguiente, ni "¿Has olvidado tu correo electrónico?"... Y no puedo validar las cuentas. ¿Como debo hacerlo? ¿Existe una configuración manual?

All Replies (1)

more options

Sin ver tu ordenador y sin mas datos yo lo que haria es actualizar TB. Si esto no funciona prueba con reinstalar.