This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Do nada o firefox apagou todas as senhas que eu tinha salvo nele e no sync e nao foi a primeira vez que aconteceu.

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 5 views
  • Last reply by Herbert

more options

Na primeira vez que isso aconteceu eu pensei que pudesse ter sido eu que tinha apagado por engano dei mais uma chance pro firefox e de novo ele me fez isso e eu tenho certeza que eu nao apaguei senha nenhuma. O que eu faco?

Na primeira vez que isso aconteceu eu pensei que pudesse ter sido eu que tinha apagado por engano dei mais uma chance pro firefox e de novo ele me fez isso e eu tenho certeza que eu nao apaguei senha nenhuma. O que eu faco?

All Replies (1)

more options

Olá

Bem vindo ao support mozilla, por favor verifique o procedimento abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perdi-informacoes-da-minha-conta-no-firefox-sync