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No puedo ejecutar el fichero de instalacion descargado

Mariapct
Mariapct
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Estoy intentando instalar Firefox en un Mac OS X 10.11.6

Una vez descargado el fichero, y descomprimido el fichero dmg, al intentar ejecutar el resultante, el sistema me dice que no sabe como ejecutarlo y me remite a la lista de aplicaciones disponibles.

No aparece la opción de arrastralo a la carpeta de aplicaciones, y aunque lo hago manualmente, no reconoce la extensión del fichero y no ejecuta Firefox

Alguna ayuda?

Maria

Estoy intentando instalar Firefox en un Mac OS X 10.11.6 Una vez descargado el fichero, y descomprimido el fichero dmg, al intentar ejecutar el resultante, el sistema me dice que no sabe como ejecutarlo y me remite a la lista de aplicaciones disponibles. No aparece la opción de arrastralo a la carpeta de aplicaciones, y aunque lo hago manualmente, no reconoce la extensión del fichero y no ejecuta Firefox Alguna ayuda? Maria

All Replies (3)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
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Hola Descarga la versión completa de Firefox desde el siguiente link: https://www.mozilla.org/es-es/firefox/all/ Verifica los pasos de este otro link: https://support.mozilla.org/es/kb/instalar-firefox-en-un-mac

Dinos como resulto, gracias

Mariapct
Mariapct Question owner
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Gracias GerardoPcp04

Lamentablemente no ha solucionado mi problema, el archivo descargado sigue dando los mismos problemas para abrirse.

Creo que debe deberse a un problema en un mac, ya que no aparece la opción de arrastrar a la carpeta de aplicaciones.

Gracias de todas formas

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
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Hola, Si debe ser algo con esa Mac, porque el procedimiento es muy claro y no tuve otras consultas sobre problemas similares sobre Mac OS Saludos