This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Thunderbird & Orange

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by Wayne Mery

serge.merluzzo
serge.merluzzo
more options

Bonjour, Depuis 3 ou 4 jours impossible de relever mes mails sur ORANGE ( l'envoi fonctionne ) Cela ne fonctionne que si : dans les paramètre de sécurité je sélectionne aucune sécurité de connexion Depuis environ 5 ans tout fonctionner bien avec SLL/TLS J'ai essayer sur mon autre ordinateur et ca ne fonction pas aussi Sur mon portable ou sur le site d'Orange je peut relever les mails Merci de votre travail Cordialement

Bonjour, Depuis 3 ou 4 jours impossible de relever mes mails sur ORANGE ( l'envoi fonctionne ) Cela ne fonctionne que si : dans les paramètre de sécurité je sélectionne aucune sécurité de connexion Depuis environ 5 ans tout fonctionner bien avec SLL/TLS J'ai essayer sur mon autre ordinateur et ca ne fonction pas aussi Sur mon portable ou sur le site d'Orange je peut relever les mails Merci de votre travail Cordialement

Chosen solution

If you are using ESET/NOD32 security/AV then probability is high that ESET is causing your problems. According to ESET forums, you should temporarily disable SSL on ESET until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

You might also inform them of your difficulty.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Chosen Solution

If you are using ESET/NOD32 security/AV then probability is high that ESET is causing your problems. According to ESET forums, you should temporarily disable SSL on ESET until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

You might also inform them of your difficulty.