We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox travou e não destrava de maneira alguma!

more options

Olá pessoal, boa noite. Sou programador e ontem estava trabalhando em um projeto que deu meio errado. Estava criando um formulário HTTP por meio do php. Estava tudo indo bem, até eu fechar o firefox salvando a guia.

Agora, SEMPRE que eu abro o Firefox, ele está nesta guia completamente travado. Não consigo clicar em absolutamente nada. Não consigo usar os atalhos pra fechar a guia nem nada. Simplesmente ele travou no formulário e não me permite fechar a guia ou interagir com o software de nenhum jeito.

Foto do formulário que possivelmente causou a travação. Obrigado. Espero que alguém me ajude.

Olá pessoal, boa noite. Sou programador e ontem estava trabalhando em um projeto que deu meio errado. Estava criando um formulário HTTP por meio do php. Estava tudo indo bem, até eu fechar o firefox salvando a guia. Agora, SEMPRE que eu abro o Firefox, ele está nesta guia completamente travado. Não consigo clicar em absolutamente nada. Não consigo usar os atalhos pra fechar a guia nem nada. Simplesmente ele travou no formulário e não me permite fechar a guia ou interagir com o software de nenhum jeito. Foto do formulário que possivelmente causou a travação. Obrigado. Espero que alguém me ajude.
Attached screenshots

All Replies (1)

more options

Sentimos muito em saber que o seu Firefox está travando no Windows. A fim de melhor ajudá-lo, pedimos por favor que siga os passos abaixo para nos fornecer informações sobre falhas, para que possamos tentar solucionar o problema.

  1. Pressione o atalho a seguir para abrir a janela executar: [Windows] + [R].
  2. Nesse campo de texto, digite %APPDATA% e pressione Enter. Será aberta uma janela do windows explorer.
  3. Na janela do explorer, clique duas vezes sobre a pasta Mozilla, em seguida, clique duas vezes em Firefox e depois em Crash reports. Dê um duplo clique em submitted.
  4. Agora, você deve ver uma lista de arquivos que contêm relatórios. Ir para Ver > Arrange Icons by > Modified para obter os arquivos mais recentes no topo da janela.
  5. Abra as mais recentes 5 arquivos com um editor de texto (bloco de notas) e copie os IDs.
  6. Cole cada ID com bp- em sua resposta aqui do fórum de Suporte.

Obrigado desde já!

Você pode encontrar mais informações a respeito neste artigo Solucione travamentos do Firefox.