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Non riesco ad attivare l'autenticazione a 2 fattori

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  • Last reply by Nicola

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Vado in account firefox, premo aggiungi per l'autenticazione a 2 fattori, scannerizzo il qr code con google autheticator (ho provato anche con altra app, stesso risultato) vado ad inseire il codice che mi rilascia l'app ma mi appare sempre errore che il codice non è valido e non riesco ad attivare. Ho anche fatto 'Sincronizza ora' nelle impostazioni dell'app. Come posso risolvere? Grazie

Vado in account firefox, premo aggiungi per l'autenticazione a 2 fattori, scannerizzo il qr code con google autheticator (ho provato anche con altra app, stesso risultato) vado ad inseire il codice che mi rilascia l'app ma mi appare sempre errore che il codice non è valido e non riesco ad attivare. Ho anche fatto 'Sincronizza ora' nelle impostazioni dell'app. Come posso risolvere? Grazie

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Si la procedura è quella riportata

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Neanche se fai clic su Scansione del codice non riuscita ed usi il codice alfanumerico al posto del QR?

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Si ho provato anche in questo modo ma non funziona ugualmente