This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

posta inviata doppia con Outlook

  • 3 replies
  • 0 have this problem
  • 214 views
  • Last reply by Luciano

Luciano
Luciano
more options

Salve, in Thunderbird 102.14.0 quando invio una email con Outlook, vengono archiviate due copie della stessa email in "posta inviata" le quali sono presenti anche nella webmail. Se faccio l'operazione di invio dalla webmail invece appare solo una copia. Tutti gli account Outlook configurati su Thunderbird presentano lo stesso problema che invece non è presente negli account Gmail Ringrazio anticipatamente per qualsiasi suggerimento

Salve, in Thunderbird 102.14.0 quando invio una email con Outlook, vengono archiviate due copie della stessa email in "posta inviata" le quali sono presenti anche nella webmail. Se faccio l'operazione di invio dalla webmail invece appare solo una copia. Tutti gli account Outlook configurati su Thunderbird presentano lo stesso problema che invece non è presente negli account Gmail Ringrazio anticipatamente per qualsiasi suggerimento

Modified by Luciano

Chosen solution

L'account è di tipo POP3 o IMAP?

Se è IMAP, quali cartelle sono sottoscritte per la sincronizzazione? -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

Read this answer in context 👍 0

All Replies (3)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Chosen Solution

L'account è di tipo POP3 o IMAP?

Se è IMAP, quali cartelle sono sottoscritte per la sincronizzazione? -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

Luciano
Luciano Question owner
more options

next ha detto
L'account è di tipo POP3 o IMAP? Se è IMAP, quali cartelle sono sottoscritte per la sincronizzazione? -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

Grazie per la risposta. L'account è di tipo IMAP, la sicronizzazione avviene per tutte le cartelle eccetto "spam/indesiderata" e "cestino", quindi la "posta inviata" è tra quelle sincronizzate, in ogni caso le impostazioni dell'account Outlook sono le stesse dell'account Gmail e le stesse di un altro provider che utilizzo, ma il comportamento è diverso, evidentemente nell'account Outlook ci deve essere qualcosa di diverso, forse non proprio dipendente da Thunderbird. Con la configurazione automatica, Thunderbird mi ha proposto il server smtp.office365.com, ma ho provato anche con quello che utilizzavo prima smtp-mail.outlook.com e il risultato non cambia.

Modified by Luciano

Luciano
Luciano Question owner
more options

[RISOLTO] nelle impostazioni di Thunderbird, per l'account Outlook in "Cartelle e copie", ho tolto la spunta a "Copia il messaggio" dopo l'invio. Ora quando invio un messaggio con Outlook, sia dal client Thunderbird sia dalla webmail, in posta inviata appare una sola copia del messaggio inviato.