This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Доброго времени суток! Не так давно возникла проблема с браузером, а именно - при попытке обновления в новом окне открылось сообщение о небезопасном обновлении

  • 1 reply
  • 6 have this problem
  • 3 views
  • Last reply by cor-el

more options

При попытке обновления мозилла открылось в новом окне сообщение, что: "Что-то пытается обмануть файрфокс, предлагая ему небезопасное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером, и попросите его о помощи"... Затем, спустя несколько дней, так же в новом окне открылось сообщение, что "Что-то не дает файрфокс произвести безпасное обновление. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия файрфокс... " и далее ссылка на сайт файрфоркс.

При попытке обновления мозилла открылось в новом окне сообщение, что: "Что-то пытается обмануть файрфокс, предлагая ему небезопасное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером, и попросите его о помощи"... Затем, спустя несколько дней, так же в новом окне открылось сообщение, что "Что-то не дает файрфокс произвести безпасное обновление. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия файрфокс... " и далее ссылка на сайт файрфоркс.

All Replies (1)

more options

What exactly is your question?

Do you have a problem with updating Firefox or do you have a problem with accessing websites?


Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"