We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Etsi tuesta

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Lue lisää

The addons centre shows me/my browser as logged in w/ an unknown identity. What to do?

  • 1 vastaus
  • 1 henkilöllä on sama ongelma
  • 5 näyttöä
  • Viimeisin kirjoittaja Ville

more options

Firefoxin lisäosat-palvelussa on tuntemattoman henkilön profiili, josta ei voi kirjautua ulos. Ongelma jatkuu uudelleenasennuksen ja käyttäjäprofiilin deletoinnin jälkeen. Konettani/yhteyttäni ei nähdäkseni ole kaapattu. Mitä tehdä?

The addons-service shows me logged in w/ an unknown person's profile. The problem persist despite uninstalling/installing and deleting my user profile. I'm unable to determine if I'm being hijacked; all evidence suggests 'no'. What should I do?

-Ville-

Firefoxin lisäosat-palvelussa on tuntemattoman henkilön profiili, josta ei voi kirjautua ulos. Ongelma jatkuu uudelleenasennuksen ja käyttäjäprofiilin deletoinnin jälkeen. Konettani/yhteyttäni ei nähdäkseni ole kaapattu. Mitä tehdä? The addons-service shows me logged in w/ an unknown person's profile. The problem persist despite uninstalling/installing and deleting my user profile. I'm unable to determine if I'm being hijacked; all evidence suggests 'no'. What should I do? -Ville-

Kaikki vastaukset (1)

more options

Moi,

Erikoisen kuuloinen ongelma. Puhutaanko nyt siis Firefoxin lisäosapalvelusta: https://addons.mozilla.org/fi/firefox/ ?

Pystytkö ihan vain kirjautumaan ulos sivustolla? (sivun oikea ylälaita) Mitä tapahtuu?

Jos tästä ei ole kyse, voitko laittaa kuvakaappausta ongelmasta, että päästään samalla sivulle?