This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Etsi tuesta

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Lue lisää

no puedo ver videos en la web,al darle al play me sale que es formato mp4 y empieza a descargarse el video

  • 1 vastaus
  • 4 henkilöllä on sama ongelma
  • 2 näyttöä
  • Viimeisin kirjoittaja alex_mayorga

more options

Hola he realizado un formateo a mi pc y despues de esto al entrar a paginas web a visionar videos no he podido hacerlo,a la hora de darle al play me sale una ventana de descarga,en este caso pone video mp4 y la opcion de guardar o abrir,al darle a abrir me sale la opcion de elegir programa para verlo y al hacerlo comienza a descargar el archivo,si le doy a guardar igualmente empieza a descargar.He intentado accediendo a las opciones y aplicaciones y no esta en la lista el mp4,ademas en todas tengo la opcion de ver con frefox y aun asi no consigo ver el video en web que es lo que quiero,antes del formateo los videos se reproduccian sin problema pero ahora no se que ocurre. Gracias

Hola he realizado un formateo a mi pc y despues de esto al entrar a paginas web a visionar videos no he podido hacerlo,a la hora de darle al play me sale una ventana de descarga,en este caso pone video mp4 y la opcion de guardar o abrir,al darle a abrir me sale la opcion de elegir programa para verlo y al hacerlo comienza a descargar el archivo,si le doy a guardar igualmente empieza a descargar.He intentado accediendo a las opciones y aplicaciones y no esta en la lista el mp4,ademas en todas tengo la opcion de ver con frefox y aun asi no consigo ver el video en web que es lo que quiero,antes del formateo los videos se reproduccian sin problema pero ahora no se que ocurre. Gracias

Valittu ratkaisu

¡Hola!

¿Te aparece "Codificador de video OpenH264" en la página about:plugins ?

¡Gracias!

Lue tämä vastaus kontekstissaan 👍 2

Kaikki vastaukset (1)

more options

Valittu ratkaisu

¡Hola!

¿Te aparece "Codificador de video OpenH264" en la página about:plugins ?

¡Gracias!