This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Etsi tuesta

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Lue lisää

Google en Firefox no muestra información en el lado derecho

  • 8 vastausta
  • 1 henkilöllä on sama ongelma
  • 4 näyttöä
  • Viimeisin kirjoittaja alex_mayorga

more options

¡Hola!

Utilizo Google como buscador en Firefox y desde ayer, cada vez que hago una consulta sólo me aparece el listado de resultados pero no la información extra del lado derecho de la página. Sin embargo, en Google Chrome sí, por lo que creo que puede ser algún fallo o problema de Firefox. Lo he restablecido y actualizado y he reiniciado el pc, pero sigue igual.

Adjunto dos imágenes: la 1 es como se ve la busqueda de Google en Firefox y la 2 como se ve en Chrome.

¿Alguien que me pueda echar una mano? El navegador que uso siempre es Firefox y para el trabajo, porque no me queda otro remedio, el Chrome. Quiero poder hacer búsquedas desde Firefox como hasta ahora!

Gracias

¡Hola! Utilizo Google como buscador en Firefox y desde ayer, cada vez que hago una consulta sólo me aparece el listado de resultados pero no la información extra del lado derecho de la página. Sin embargo, en Google Chrome sí, por lo que creo que puede ser algún fallo o problema de Firefox. Lo he restablecido y actualizado y he reiniciado el pc, pero sigue igual. Adjunto dos imágenes: la 1 es como se ve la busqueda de Google en Firefox y la 2 como se ve en Chrome. ¿Alguien que me pueda echar una mano? El navegador que uso siempre es Firefox y para el trabajo, porque no me queda otro remedio, el Chrome. Quiero poder hacer búsquedas desde Firefox como hasta ahora! Gracias

Valittu ratkaisu

¡Ya he descubierto el error!

Se trataba de un problema con AdBlock Plus, que de un día para otro dejó de mostrar la información del lado derecho de la página de Google. Lo he desactivado en esa página y... voila!

Ahora después voy a revisar más a fondo las opciones del AdBlock para ver por qué ha hecho ese bloqueo.

Gracias por tu ayuda e implicación y tratar de resolverlo!

Un saludo :)

Lue tämä vastaus kontekstissaan 👍 0

Kaikki vastaukset (8)

more options

Las imágenes aquí, en la pregunta no me ha dejado adjuntarlas

more options

¡Hola!

¿Funciona si usas "Navegación Privada" como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion ?

¡Gracias!

more options

alex_mayorga dijo

¡Hola! ¿Funciona si usas "Navegación Privada" como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion ? ¡Gracias!

No: sigue sin aparecer nada. Ya no sé qué más hacer...

more options

¡Hola!

¿Funciona si borras las cookies de Google?

¡Gracias!

more options

¡Hola de nuevo!

No: he borrado las cookies y sigue igual... : (

¿A nadie más le pasa? He estado mirando en las opciones de Firefox, pero no encuentro nada que lo solucione.

Gracias!

more options

¡Hola!

A mi no me pasa, mira https://screenshots.firefox.com/drm6UWSbjfzGG9Ti/www.google.com.mx

¿Funciona si cierras tu sesión en Google?

¡Gracias!

more options

Valittu ratkaisu

¡Ya he descubierto el error!

Se trataba de un problema con AdBlock Plus, que de un día para otro dejó de mostrar la información del lado derecho de la página de Google. Lo he desactivado en esa página y... voila!

Ahora después voy a revisar más a fondo las opciones del AdBlock para ver por qué ha hecho ese bloqueo.

Gracias por tu ayuda e implicación y tratar de resolverlo!

Un saludo :)

more options

¡Hola!

A mi me funciona con uBlock Origin sin problemas.

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.