This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Etsi tuesta

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Lue lisää

he dejado de recibir mensajes

  • 3 vastausta
  • 1 henkilöllä on sama ongelma
  • 9 näyttöä
  • Viimeisin kirjoittaja GerardoPcp04

more options

tengo dos ordenadores con el thunderbird instalado uno de ellos recibe los mensajes pero cuando abro el otro y recibo los mensajes en el otro si luego vuelvo al primero y abro thunder ya no recibe los mensajes es incapaz de conectar con el servidor, tengo que borrar la cuenta y volverla a crea y entonces vuelve a recibir los mensajes, si abro en el otro deja de nuevo de recibirlos

tengo dos ordenadores con el thunderbird instalado uno de ellos recibe los mensajes pero cuando abro el otro y recibo los mensajes en el otro si luego vuelvo al primero y abro thunder ya no recibe los mensajes es incapaz de conectar con el servidor, tengo que borrar la cuenta y volverla a crea y entonces vuelve a recibir los mensajes, si abro en el otro deja de nuevo de recibirlos

Kaikki vastaukset (3)

more options

Hola No me quedo claro si aparece un error de conexión con el servidor de correo o se conecta y no recibís los correos, con lo primero tendrías que contactar con el proveedor del servicio de correo porque no hay motivo por el cual el Thunderbird no pueda conectarse a la misma cuenta si anteriormente ya esta conectado. Otro motivo es que el Router/Firewall o Gateway este manteniendo las conexiones con el anterior Thunderbird, logico si ambos Thunderbird estan en el misma red, este problema es muy raro pero puedes probar reiniciando el Router

Saludos

more options

hola

no da error simplemente no baja los mensajes, no llega a conectarse al servidor. el otro PC no está conectado al mismo tiempo.

la solución que me ha funcionado es borrar la cuenta del pc y volverla a dar de alta y empieza a recibir los mensajes pero si cierro y conecto el otro ordenador aunque sea otro día al volver a conectar el primero vuelve a pasar lo mismo.

sin embargo sí que me deja enviar mensajes pero me da un error aunque deja enviarlo:

" Su mensaje se ha enviado pero no se ha copiado a su carpeta de mensajes enviados (Enviados) debido a errores de red o acceso a archivos. Puede reintentar o guardar el mensaje en modo local a Carpetas locales/Enviados (nombre del correo.com (IMAP).

es como si accediese parcialmente pero no a las carpetas de los mensajes tanto recibidos como enviados.

las dos cuentas están configuradas igual.

more options

Hola, Ambas PC están en la misma Red? no me quedo claro si el problema es siempre en la misma PC o le sucede a las 2, la próxima vez puedes probar reiniciar el modem/router de internet. Saludos