This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Etsi tuesta

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Lue lisää

cartella locali sparite

  • 9 vastausta
  • 0 henkilöllä on sama ongelma
  • 11 näyttöä
  • Viimeisin kirjoittaja next

more options

Non trovo più alcune cartelle salvate nella cartella locale; vi erano salvate mail di archivio anni precedenti importanti. Grazie in anticipo, saluti, Antonio T.

Non trovo più alcune cartelle salvate nella cartella locale; vi erano salvate mail di archivio anni precedenti importanti. Grazie in anticipo, saluti, Antonio T.

Kaikki vastaukset (9)

more options

A quando risale l'ultimo backup? Se non ne hai fatti di recente, fanne uno ora -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Poi, partendo dal backup, segui la procedura descritta qui -> https://support.mozilla.org/it/questions/1378215#answer-1508370 (se hai un vecchio backup non dovresti avere problemi di ripristino. se invee usi un backup fatto adesso non è detto che tu riesca a recuperare tutto)

more options

Non credo di avere mai fatto un backup; è da pochi giorni che l'utIlizzo. Grazie, Saluti Antonio T.

more options

Allora procedi come scritto sopra, fai ora il backup e poi prova a recuperare le cartelle mancanti.

more options

Non mi sono chiari i passaggi. Grazie, saluti Antonio T.

more options

Dimmi cosa non è chiaro...

more options

Per effettuare una copia di sicurezza (backup) del profilo, per prima cosa chiudere Thunderbird se è aperto, successivamente copiare la cartella del profilo in un'altra posizione.

more options

Non so come spiegarlo diversamente. Trovi la cartella del profilo e ne fai una copia in una posizione differente sul tuo disco. Tutto qui.

more options

Non sono pratico. dove si trova la cartella profilo? Grazie, saluti Antonio T.

more options

È spiegato nel primo link che ti ho segnalato -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-trovare-il-proprio-profilo

Come trovare il proprio profilo
  • Fare clic su ≡ > Aiuto, quindi selezionare Informazioni per la risoluzione dei problemi (nelle versioni meno recenti "Risoluzione dei problemi"). Verrà aperta la pagina "Informazioni per la risoluzione dei problemi" in una nuova scheda.
  • Nella sezione Informazioni di base, individuare la riga relativa alla voce Cartella del profilo, fare quindi clic sul pulsante Apri cartella: verrà aperta la cartella del profilo.