Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I keep getting this error. "The RETR command did not succeed. Error retrieving a message. Mail server mail.twc.com responded: no such message." help!

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 9 vues
  • Dernière réponse par Toad-Hall

do i somehow need a security setting?

TWC was not very helpful...

They said contact Mozilla.

do i somehow need a security setting? TWC was not very helpful... They said contact Mozilla.

Toutes les réponses (1)

Maybe an email on the server is causing a log jam. Logon to your webmail account using a browser. Empty the Junk folder. In the Inbox, Read and delete (or move to another folder) the oldest but not downloaded email.

In thunderbird click on GetMail.

There maybe more than one email causing the issue, so you may need to repeat the above to remove old mot downloaded emails.