We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Mensagem rejeitada pelo servidor, 5.7.1"Message Size Too Big"

  • 3 réponses
  • 1 a ce problème
  • 77 vues
  • Dernière réponse par Diego Victor

more options

Não consigo enviar e-mails com anexo, aparece a seguinte mensagem: Houve um erro ao enviar a mensagens. Resposta do Servidor "5.7.1 <fulano@tal.com.br>; Recipient address rejected: Policy Rejection- Message size too big.", Por favor, verifique o destinatário da mensagem fulano@tal.com.br e tente de novo.


Isso aparece para todos que tento enviar e-mail com anexo, até dois dias atrás enviava normalmente.

Não consigo enviar e-mails com anexo, aparece a seguinte mensagem: Houve um erro ao enviar a mensagens. Resposta do Servidor "5.7.1 <fulano@tal.com.br>; Recipient address rejected: Policy Rejection- Message size too big.", Por favor, verifique o destinatário da mensagem fulano@tal.com.br e tente de novo. Isso aparece para todos que tento enviar e-mail com anexo, até dois dias atrás enviava normalmente.

Toutes les réponses (3)

more options

Acredito que o anexo que esta tentando enviar é muito grande, veja o artigo Como posso enviar um anexo grande, verifique também a sua caixa de saída, se existe algum email com anexo muito grande.

more options

Já verifiquei e não existe nenhum e-mail na caixa de saída e tentei com anexo de 3 mb e mesmo assim continua com a mesma imagem.

Obrigado.

more options

Pelo que percebi o erro pode estar ocorrendo também devido ao endereço do destinatário incorreto, ou as configurações de saída estão incorretas.

Sugestões:

Modifié le par Diego Victor