Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox crashes without opening since I installed the latest Norton antivirus in windows XP

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 13 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

more options

I have three computers running XP and the latest version of Norton anti=viral.. Two are running fine. On the third, firefox crashes every time I try to use it since I downloaded the latest Norton Security Street. Norton will not remain open either. If I open in safe mode with networking, I can access internet with firefox.

I have three computers running XP and the latest version of Norton anti=viral.. Two are running fine. On the third, firefox crashes every time I try to use it since I downloaded the latest Norton Security Street. Norton will not remain open either. If I open in safe mode with networking, I can access internet with firefox.

Solution choisie

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode disable the Norton add-ons. Then restart.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 3

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode disable the Norton add-ons. Then restart.